Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, poursuivent un objectif commun, faire du chiffre d’affaires. Lorsqu’il est suffisamment important, il permet de poursuivre l’activité… Lire la suite »
Les campings sont depuis quelques années, en France, un lieu de prédilection pour passer ses vacances. Quelle que soit leur taille et les activités proposées,… Lire la suite »
Marcel Proust est un écrivain français né en 1871 et décédé en 1922 à l’âge de 51 ans. Son œuvre majeure intitulée « À la recherche… Lire la suite »
L’élaboration d’un questionnaire doit suivre certaines règles. Elles sont déclinées en huit étapes. Les respecter permet d’avoir un nombre de réponses suffisamment élevé pour pouvoir… Lire la suite »
Avec des budgets souvent limités, les associations ont besoin d‘avoir accès à des outils professionnels gratuitement ou à des prix défiants toute concurrence. L’utilisation d’un… Lire la suite »
Chaque période estivale laisse place à son lot de sondages sur les vacances des français. La plupart de temps, on y découvre les destinations préférées et… Lire la suite »
Communiquer une enquête auprès de ses clients, de son réseau ou de sa communauté permet de collecter facilement des réponses. Cependant, il est plus compliqué… Lire la suite »
Le feedback client est une donnée de satisfaction vis-à-vis d’un produit ou d’un service que l’on collecte auprès d’un consommateur. Cette information peut être remontée… Lire la suite »
Souvent réalisé à la main, le dépouillement d’un sondage est consommateur de temps. Les données collectées sont généralement saisies dans un fichier Excel, ce qui… Lire la suite »
Avant chaque étude, vous devez définir les résultats attendus et vous demander quel type de questionnaire d’enquête sera le plus efficace pour les obtenir. De… Lire la suite »