« Powiedz mi, jak przeprowadzasz ankiety, a powiem ci, kim jesteś. »
Twoje narzędzie do ankiet online ujawnia o Twojej organizacji znacznie więcej, niż mogłobyś sobie wyobrazić. Czy wybierzesz sprawdzonego amerykańskiego giganta, czy francuskiego pretendenta, który rewolucjonizuje tradycyjne podejścia? Nasza analiza porównawcza między Drag’n Survey a SurveyMonkey koncentruje się na podstawowych funkcjach, opcjach cenowych i doświadczeniu użytkownika, aby pomóc Ci dokonać najlepszego wyboru dla Twoich potrzeb.
Trzy pytania będą przewodnikami naszej analizy: Które rozwiązanie naprawdę oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny? I co najważniejsze, które z nich konkretnie zmieni sposób, w jaki zbierasz i analizujesz informacje?
>> Drag’n Survey, proste i potężne narzędzie do ankiet online, kliknij tutaj
SurveyMonkey vs Drag’n Survey: Podstawy, które musisz znać
Zanim szczegółowo przeanalizujemy specyfikę każdej platformy, ważne jest ustanowienie solidnych podstaw porównawczych między tymi dwoma graczami na rynku ankiet online. Chociaż SurveyMonkey jest starszy i bardziej rozpoznawalny globalnie, Drag’n Survey szybko zyskuje grunt, pozyskując 30 000 nowych użytkowników miesięcznie, zgodnie z danymi firmy.
Pochodzenie i pozycjonowanie rynkowe
SurveyMonkey to amerykański pionier w tym sektorze, założony w 1999 roku przez Ryana Finleya. Z ponad 20-letnim stażem platforma ta ustanowiła się jako globalny punkt odniesienia w dziedzinie ankiet online.
Drag’n Survey, założony w 2014 roku przez Romana Steca, reprezentuje nową generację narzędzi do ankiet. To francuskie rozwiązanie zdobyło ponad 500 000 użytkowników i ustanowiło się jako główny europejski gracz, z obecnością w 35 krajach i ponad 50 milionami zarejestrowanych respondentów.
Modele ekonomiczne i dostępność
Obie platformy przyjmują różne podejścia do wyceny:
SurveyMonkey oferuje:
- Ograniczoną wersję bezpłatną
- Płatne plany zaczynające się od około 166 zł/miesiąc, ale z zaawansowanymi funkcjami dostępnymi tylko w pakietach premium
Drag’n Survey zapewnia:
- Kompletną wersję bezpłatną bez ograniczeń czasowych (do 20 pytań, 3 strony i 200 respondentów)
- Ofertę PLUS za 102 zł netto/miesiąc z nieograniczonymi pytaniami i stronami
- Ofertę PREMIUM za 187 zł netto/miesiąc zawierającą wszystkie zaawansowane funkcje
- Model Freemium dostępny dla wszystkich typów użytkowników
Ta tabela porównawcza wizualizuje główne różnice między obiema platformami:
| Kryteria | Drag’n Survey | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Pochodzenie | Francuskie (2014) | Amerykańskie (1999) |
| Zgodność z RODO | Pełna (natywny projekt) | Częściowa (adaptacja) |
| Hosting danych | Francja i Niemcy | Głównie Stany Zjednoczone |
| Wersja bezpłatna | 20 pytań, 200 respondentów | 10 pytań, 40 respondentów |
| Cena podstawowa | 102 zł netto/miesiąc | 166 zł/miesiąc |
| Oferta kompletna | 187 zł netto/miesiąc | 422 zł/miesiąc |
| Wsparcie klienta | Po francusku, systematyczny callback | Wielojęzyczne, tickety |
| Innowacje AI | Tworzenie AI, automatyczna analiza | Ograniczone funkcje AI |
Bogactwo funkcji: Szczegółowe porównanie między Drag’n Survey a SurveyMonkey
Wybór między Drag’n Survey a SurveyMonkey wymaga precyzyjnego zrozumienia tego, co oferuje każda platforma. Nasza analiza obejmuje wszystkie kluczowe funkcje, które determinują skuteczność narzędzia do ankiet online.
Tworzenie i personalizacja ankiet
Drag’n Survey wyróżnia się łatwością użytkowania dzięki szczególnie intuicyjnemu interfejsowi typu « przeciągnij i upuść ». Platforma pozwala na stworzenie kompletnej ankiety w mniej niż 20 minut, nawet dla początkujących, dzięki interfejsowi użytkownika zaprojektowanemu dla wszystkich profili.
Francuska platforma oferuje 20 różnych typów pytań, w tym:
- Pytania zamknięte (tak/nie, wielokrotny wybór, menu rozwijane)
- Opcje wizualne (wybór obrazów, ocena obrazów)
- Narzędzia ewaluacyjne (macierz ocen, Net Promoter Score)
- Pola tekstowe i formularze niestandardowe
SurveyMonkey również oferuje różnorodność typów pytań, ale z mniej intuicyjną ergonomią, która często wymaga większej krzywej uczenia się, szczególnie dla zaawansowanych funkcji.
Sztuczna inteligencja i automatyzacja
Integracja AI stanowi główną przewagę Drag’n Survey, który oferuje innowacyjne funkcje:
- Natychmiastowe generowanie ankiet z prostego polecenia
- Automatyczna konwersja istniejących dokumentów (JPEG, Word, PDF) na interaktywne ankiety
- Automatyczna korekta otwartych odpowiedzi według predefiniowanych kryteriów
- Analiza sentymentu w odpowiedziach tekstowych
SurveyMonkey zaczął integrować niektóre funkcje AI, ale pozostają one mniej rozwinięte i mniej intuicyjne niż oferta Drag’n Survey.
Design i układ
Pod względem designu Drag’n Survey oferuje niezrównaną elastyczność:
- Pełna personalizacja kolorów i typografii
- Elastyczny podział ekranu (strefa mediów/strefa pytań)
- Wiele opcji wyświetlania (pytanie po pytaniu, wszystko na jednej stronie itp.)
- Automatyczne dostosowanie do różnych rozmiarów ekranów (responsive design)
SurveyMonkey również oferuje opcje personalizacji, ale z bardziej znaczącymi ograniczeniami, szczególnie w zakresie elastyczności układu.
Cennik i stosunek jakości do ceny
Struktura cenowa często stanowi decydujące kryterium w wyborze rozwiązania ankiet online. Nasza analiza porównawcza pokazuje znaczące różnice między obiema platformami.
Oferty i cennik Drag’n Survey
Drag’n Survey oferuje przejrzystą i dostępną strukturę cenową:
Plan bezpłatny:
- Maksymalnie 20 pytań i 3 strony na ankietę
- Do 200 respondentów na ankietę
- Bez ograniczeń czasowych
Plan PLUS (102 zł netto/miesiąc):
- Nieograniczone pytania i strony
- Pełna personalizacja z logo i zaawansowanym designem
- Do 2000 respondentów na ankietę
- Eksport wyników i filtry analizy
Plan PREMIUM (187 zł netto/miesiąc):
- Wszystko bez ograniczeń, w tym liczba respondentów
- Analiza krzyżowa i analiza czasowa odpowiedzi
- Wszystkie funkcje AI do analizy
- Serwery certyfikowane HDS dla wrażliwych danych
Oferty i cennik SurveyMonkey
SurveyMonkey praktykuje wyższe ceny za porównywalne funkcje:
Plan BASIC (0 zł):
- Ograniczony do 10 pytań na ankietę
- Maksymalnie 40 odpowiedzi na ankietę
- Bardzo ograniczona personalizacja
Plan STANDARD (166 zł/miesiąc):
- Nieograniczone pytania
- 1000 odpowiedzi miesięcznie
- Podstawowe opcje personalizacji
Plan PREMIUM (422 zł/miesiąc):
- Nieograniczone pytania
- 4000 odpowiedzi miesięcznie
- Bardziej zaawansowane funkcje analizy
To porównanie ujawnia wyraźną przewagę cenową na korzyść Drag’n Survey, szczególnie dla planów podstawowych i średnich.
| Funkcje | Drag’n Survey | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Oferta bezpłatna | 20 pytań, 3 strony, 200 respondentów | 10 pytań, 40 respondentów |
| Oferta pośrednia | 102 zł netto/miesiąc (PLUS) – 2000 respondentów | 166 zł netto/miesiąc (STANDARD) – 1000 respondentów |
| Oferta premium | 187 zł netto/miesiąc (PREMIUM) – Nieograniczona liczba respondentów | 422 zł netto/miesiąc (PREMIUM) – 4000 respondentów |
Bezpieczeństwo i zgodność regulacyjna
W kontekście, w którym ochrona danych staje się priorytetem, gwarancje oferowane przez każdą platformę stanowią główne kryterium wyboru.
Ochrona danych w Drag’n Survey
Drag’n Survey, jako rozwiązanie francuskie, stawia zgodność w centrum swojej oferty:
- Pełna zgodność z RODO z automatycznym generowaniem klauzul prawnych
- Dane przechowywane we Francji i kopie bezpieczeństwa w Niemczech
- Wersja PREMIUM z serwerami certyfikowanymi HDS (Hosting Danych Zdrowotnych)
- Gwarantowana europejska suwerenność cyfrowa
Ochrona danych w SurveyMonkey
SurveyMonkey, będąc firmą amerykańską, prezentuje pewne istotne różnice:
- Zgodny z RODO, ale hosting danych głównie w Stanach Zjednoczonych
- Opcja hostingu europejskiego dostępna tylko w wyższych planach
- Brak certyfikacji HDS dla danych zdrowotnych
- Pytania dotyczące właściwej jurysdykcji w przypadku sporów
Porównanie pokazuje znaczącą przewagę Drag’n Survey pod względem bezpieczeństwa i zgodności regulacyjnej, szczególnie dla organizacji europejskich lub obsługujących wrażliwe dane.
| Kryteria | Drag’n Survey | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Zgodność z RODO | Pełna z automatycznym generowaniem klauzul prawnych | Zgodny, ale klauzule muszą być napisane |
| Lokalizacja danych | Francja i Niemcy | Głównie Stany Zjednoczone |
| Certyfikacja wrażliwych danych | HDS (wersja PREMIUM) | Niedostępna |
| Uwierzytelnianie dwuskładnikowe | Tak | Tak |
Analiza i przetwarzanie wyników
Zdolność do skutecznej analizy zebranych danych stanowi jedno z najważniejszych kryteriów wyboru rozwiązania ankietowego.
Możliwości analityczne Drag’n Survey
Drag’n Survey oferuje potężne i dostępne narzędzia analizy:
- Zastosowanie zaawansowanych filtrów
- Krzyżowanie różnych pytań
- Tworzenie spersonalizowanych raportów
- Automatyczna synteza AI
- Analiza czasowa ewolucji odpowiedzi
- Chmury słów z rozróżnieniem pozytywnych/negatywnych
Szczególnie godną uwagi mocną stroną jest automatyczna analiza otwartych odpowiedzi, z kategoryzacją sentymentu i inteligentnym tworzeniem chmur słów.
Możliwości analityczne SurveyMonkey
SurveyMonkey również oferuje funkcje analizy:
- Filtry i segmenty respondentów
- Tabulacje krzyżowe (tylko w wyższych planach)
- Eksport danych
- Standardowe wizualizacje graficzne
Jednak analiza sztucznej inteligencji pozostaje mniej rozwinięta niż u francuskiego konkurenta, szczególnie dla analizy tekstu swobodnego.
Dystrybucja i zbieranie odpowiedzi
Zdolność do skutecznego dotarcia do grupy docelowej stanowi kluczowy element dla uzyskania zadowalającego wskaźnika odpowiedzi.
Opcje dystrybucji Drag’n Survey
Drag’n Survey oferuje pełne podejście wielokanałowe:
- Link internetowy i kod QR
- Iframe zintegrowany na stronie internetowej
- Kampanie e-mailowe
- Chat zintegrowany na stronie internetowej
- Wersja papierowa z inteligentnym skanowaniem
- Zakup panelu respondentów
- Zintegrowane wsparcie wielojęzyczne
Funkcja inteligentnego skanowania dla ankiet papierowych stanowi szczególnie interesującą innowację, pozwalającą na połączenie tradycyjnych i cyfrowych podejść.
Opcje dystrybucji SurveyMonkey
SurveyMonkey również oferuje różne opcje dystrybucji:
- Link internetowy i kod QR
- Integracja ze stroną internetową
- E-maile z zaproszeniami
- Panele respondentów (płatna usługa)
- Wsparcie wielojęzyczne
Chociaż kompleksowa, oferta dystrybucji SurveyMonkey nie obejmuje skanowania ankiet papierowych, co może być ograniczeniem dla niektórych kontekstów użycia.
Integracja i interoperacyjność
Zdolność rozwiązania do integracji z istniejącym ekosystemem aplikacji stanowi ważne kryterium dla wielu organizacji.
| Funkcje | Drag’n Survey | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Typy pytań | 20 różnych typów | ~15 różnych typów |
| Generowanie AI | Tak | Ograniczone |
| Automatyczna korekta AI | Tak | Nie |
| Analiza sentymentu AI | Tak | Ograniczona |
| Serwery certyfikowane HDS | Tak (PREMIUM) | Nie |
| Hosting europejski | Tak (wszystkie plany) | Tylko wyższe plany |
| Skanowanie ankiet papierowych | Tak | Nie |
| Wsparcie telefoniczne | Wszystkie plany | Tylko wyższe plany |
| Analiza krzyżowa | Tak (PREMIUM) | Tak (wyższe plany) |
| Kompletne API | Tak (PLUS i PREMIUM) | Tylko wyższe plany |
Ekosystem integracji Drag’n Survey
Drag’n Survey ułatwia połączenie z innymi rozwiązaniami:
- Integracja Zapier pozwalająca na połączenie z ponad 3000 aplikacjami
- Kompletne i konfigurowalne API
- Bezpośrednie integracje z Calendly, Stripe i Plug&Sign
- Eksport danych w standardowych formatach (Excel, PDF, SPSS)
Ekosystem integracji SurveyMonkey
SurveyMonkey również oferuje opcje integracji:
- Integracja z głównymi aplikacjami profesjonalnymi
- API dostępne (tylko w wyższych planach)
- Aplikacje mobilne na iOS i Android
- Eksport danych w różnych formatach
Obie platformy oferują zadowalające możliwości integracji, z bardziej dostępnym API w Drag’n Survey, nawet w planach pośrednich.
Wsparcie i pomoc użytkowników
Jakość wsparcia technicznego może okazać się decydująca, szczególnie podczas faz wdrażania lub rozwiązywania złożonych problemów.
Obsługa klienta Drag’n Survey
Drag’n Survey wyróżnia się spersonalizowanym wsparciem:
- Pomoc e-mailowa (100% wskaźnik odpowiedzi)
- Kompletne centrum pomocy z przewodnikami wizualnymi
- Spersonalizowane demonstracje na umówienie
- Dedykowane wsparcie dla klientów Enterprise
Obsługa klienta SurveyMonkey
SurveyMonkey oferuje różne poziomy wsparcia:
- Wsparcie e-mailowe we wszystkich planach
- Wsparcie telefoniczne ograniczone do wyższych planów
- Baza wiedzy online
- Wsparcie w języku francuskim dostępne, ale czasami ograniczone
Porównanie pokazuje przewagę Drag’n Survey pod względem dostępności wsparcia, szczególnie dla użytkowników francuskojęzycznych.
Adopcja i referencje klientów
Wiarygodność rozwiązania można często ocenić przez jego adopcję przez inne organizacje.
Klientela Drag’n Survey
Drag’n Survey wykazuje imponujące referencje:
- Ponad 500 000 użytkowników na całym świecie
- Obecność w 35 krajach
- Ponad 50 milionów zarejestrowanych respondentów
- Adopcja w różnych sektorach (firmy, edukacja, zdrowie, samorządy)
Klientela SurveyMonkey
SurveyMonkey korzysta z szerokiej adopcji międzynarodowej:
- Globalna obecność
- Różnorodna klientela (osoby prywatne, MŚP, duże przedsiębiorstwa)
- Silna obecność w świecie anglosaskim
Podczas gdy SurveyMonkey ma większe globalne rozpoznanie, Drag’n Survey wyraźnie dominuje na rynku francuskim, szczególnie wśród dużych przedsiębiorstw.
Wydajność techniczna i niezawodność
Wytrzymałość techniczna rozwiązania jest niezbędna do zagwarantowania ciągłości projektów zbierania danych.
Infrastruktura techniczna Drag’n Survey
Drag’n Survey oferuje solidne gwarancje techniczne:
- Wskaźnik dostępności przekraczający 99,95%
- Pełna kompatybilność wieloplatformowa (responsive design)
- Nieograniczona zdolność przetwarzania w wersji PREMIUM
- Regularne testy obciążeniowe dla zagwarantowania stabilności
Infrastruktura techniczna SurveyMonkey
SurveyMonkey również oferuje solidną infrastrukturę:
- Redundantne serwery dla maksymalnej dostępności
- Zoptymalizowane doświadczenie mobilne
- Zdolność obsługi dużych wolumenów
- Regularne aktualizacje
Oba rozwiązania oferują zadowalającą niezawodność techniczną, z infrastrukturami odpowiednio zwymiarowanymi dla potrzeb użytkowników profesjonalnych.
Drag’n Survey: Optymalny wybór dla wymagających organizacji
Nasza kompleksowa analiza porównawcza między Drag’n Survey a SurveyMonkey ujawnia znaczące różnice, które stawiają francuskie rozwiązanie w korzystnej pozycji w kilku kluczowych aspektach:
- Lepszy stosunek jakości do ceny: za równoważne funkcje Drag’n Survey oferuje znacznie korzystniejszy cennik
- Innowacje AI: zaawansowana integracja sztucznej inteligencji oferuje znaczące zyski produktywności
- Zgodność regulacyjna: gwarantowany hosting europejski i certyfikacja HDS stanowią główne atuty
- Dostępne wsparcie klienta: pomoc telefoniczna z systematycznym callbackiem zapewnia jakościowe wsparcie
- Elastyczność designu: zaawansowane opcje układu pozwalają na tworzenie bardziej angażujących ankiet
Te zalety wyjaśniają masową adopcję Drag’n Survey przez główne francuskie firmy i jego rosnącą ekspansję międzynarodową. Dla organizacji poszukujących kompletnego, innowacyjnego i szanującego dane rozwiązania, Drag’n Survey wyróżnia się jako referencyjny wybór w 2025 roku.
Artykuły uzupełniające:
Funkcje Qualtrics i konkurencji, kliknij tutaj
Google Forms w obliczu konkurencji, kliknij tutaj
Odkryj Alchemer i najlepsze alternatywy, kliknij tutaj
Francuskie rozwiązania i funkcje Typeform, kliknij tutaj
Microsoft Forms i rozwiązania zgodne z RODO, kliknij tutaj
Europejskie oprogramowanie w starciu z Typeform, kliknij tutaj
Stwórz ankietę z Survio lub narzędziem europejskim, kliknij tutaj
Ankiety online i najlepsze oprogramowanie rynkowe, kliknij tutaj
Mierz satysfakcję klientów odpowiednim rozwiązaniem, kliknij tutaj
Powody migracji z Jotform do francuskiego rozwiązania, kliknij tutaj
Znajdź najlepsze oprogramowanie do tworzenia quizów online, kliknij tutaj
Przeczytaj artykuł:
Angielski – Różnice między Drag’n Survey a SurveyMonkey, kliknij tutaj
Portugalski – As diferenças entre Drag’n Survey e SurveyMonkey, kliknij tutaj
Francuski – Les différences entre Drag’n Survey et SurveyMonkey, kliknij tutaj
Niemiecki – Die Unterschiede zwischen Drag’n Survey und SurveyMonkey, kliknij tutaj