Exemplo de pesquisa: 25 modelos gratuitos + guia completo 2025

Um exemplo de pesquisa é um modelo pré-concebido que estrutura suas perguntas de acordo com seu objetivo de enquete e seu setor de atividade. Ele permite que você economize tempo enquanto garante a qualidade metodológica da sua coleta de dados. Os melhores exemplos de pesquisa incluem entre 10 e 25 perguntas, duram de 5 a 12 minutos e são adaptados ao seu público-alvo.

Os três tipos de exemplos de pesquisa mais utilizados são as pesquisas de satisfação do cliente para medir a experiência do usuário, as pesquisas de estudo de mercado para validar um conceito de produto, e as pesquisas de RH para avaliar o engajamento dos colaboradores. Cada um responde a objetivos específicos com uma metodologia adaptada.

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Tipo de Pesquisa	Duração Recomendada	Número de Perguntas	Objetivo Principal	Casos de Uso
Satisfação do Cliente	5-8 min	10-15	Medir a experiência do cliente	Pós-venda, atendimento ao cliente, fidelização
Estudo de Mercado	8-12 min	15-25	Validar um conceito de produto	Lançamento de produto, posicionamento de mercado
Avaliação de Treinamento	5-7 min	10-15	Medir a eficácia pedagógica	Final de treinamento, melhoria contínua
Pesquisa de Clima Organizacional	10-15 min	20-30	Avaliar o engajamento dos colaboradores	Pesquisa anual, qualidade de vida no trabalho
Feedback de Evento	6-8 min	12-18	Otimizar a organização de eventos	Conferências, seminários, feiras
Pesquisa de Saúde	10-12 min	15-25	Coletar dados médicos	Epidemiologia, prevenção, acompanhamento de paciente

Como escolher o tipo certo de pesquisa: guia metodológico

Escolher o modelo de pesquisa certo não é uma decisão a ser tomada levianamente. Uma escolha errada pode comprometer a qualidade dos seus dados e reduzir sua taxa de participação em até 40%. Para maximizar a eficácia da sua enquete, siga este método em 3 etapas que permitirá selecionar o template perfeitamente adaptado às suas necessidades e ao seu público-alvo.

1. Definir seu objetivo de enquete

Antes de selecionar um modelo, esclareça seu objetivo principal:

Estudo de mercado: Avaliar a demanda, analisar a concorrência, testar um conceito

• Duração recomendada: 8-12 minutos
• Número de perguntas: 15-25
• Foco em hábitos de consumo e intenções de compra

Satisfação do cliente: Medir a satisfação, identificar pontos de melhoria

• Duração recomendada: 5-8 minutos
• Número de perguntas: 10-15
• Incluir escalas de satisfação e perguntas abertas

Avaliação de RH: Analisar o engajamento, avaliar os treinamentos, medir o bem-estar

• Duração recomendada: 10-15 minutos
• Número de perguntas: 20-30
• Misturar perguntas quantitativas e qualitativas

2. Adaptar a estrutura ao seu público

Princípio do funil: Começar com perguntas gerais e depois se especializar

• Perguntas de abertura fáceis
• Perguntas centrais no meio
• Perguntas sociodemográficas no final

Otimização da taxa de resposta:

• Texto de introdução claro (30-50 palavras)
• Barra de progresso visível
• Tempo estimado exibido
• Perguntas obrigatórias limitadas (máximo 30%)

3. Escolher o tipo certo de perguntas

Perguntas fechadas: Para dados quantificáveis

• Escalas de Likert (1-5 ou 1-7)
• Múltipla escolha
• Perguntas dicotômicas (Sim/Não)

Perguntas abertas: Para insights qualitativos

• Máximo 2-3 por pesquisa
• Posicionadas estrategicamente
• Opcionais para evitar abandono

Exemplo de pesquisa de enquete gratuita: 25 modelos

Vinte e cinco referências são apresentadas em cinco setores de atividade. Essas referências são apresentadas em diferentes designs. A solução permite personalizar seu estudo com as cores e o logotipo da sua estrutura. Cada exemplo de pesquisa abaixo está disponível no Drag’n Survey e é gratuito. Todos esses modelos permitirão que você crie uma pesquisa de satisfação do cliente, avalie a satisfação dos funcionários ou realize um estudo de mercado. Eles também podem servir como base de trabalho para uma pesquisa médica ou avaliar um treinamento.

Exemplo de pesquisa de Consumo & Marketing (5 modelos)

Perfeito para entender seus clientes e testar seus produtos/serviços.

1. Estudo de Mercado de Produto

Objetivo: Validar um conceito de produto antes do lançamento
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Necessidades, uso, preço aceitável, concorrência
Quando utilizar: Fase de desenvolvimento de produto, estudos de viabilidade

• Para usar o modelo « Estudo de mercado », clique aqui

2. Crédito ao Consumidor

Objetivo: Analisar os hábitos de crédito e necessidades financeiras
Duração: 6-8 minutos
Perguntas-chave: Perfil financeiro, histórico de crédito, necessidades futuras
Quando utilizar: Setor bancário, crédito ao consumidor

• Para usar o modelo « Crédito ao consumidor », clique aqui

3. E-commerce

Objetivo: Otimizar a experiência de compra online
Duração: 7-9 minutos
Perguntas-chave: Jornada do cliente, satisfação, barreiras à compra
Quando utilizar: Site de e-commerce, marketplace, venda online

• Para usar o modelo « E-commerce », clique aqui

4. Estudo de Clientes

Objetivo: Segmentar e conhecer melhor sua clientela
Duração: 10-12 minutos
Perguntas-chave: Perfil, comportamentos, satisfação, recomendação
Quando utilizar: Relacionamento com cliente, estratégia de marketing, fidelização

• Para usar o modelo « Estudo de clientes », clique aqui

5. Férias & Turismo

Objetivo: Compreender os hábitos e expectativas de viagem
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Destinos, orçamento, critérios de escolha, satisfação
Quando utilizar: Agências de viagem, hotelaria, sites de reserva

• Para usar o modelo « Férias », clique aqui

Exemplo de pesquisa de Treinamento & Educação (5 modelos)

Essenciais para avaliar a eficácia dos seus programas de treinamento.

6. Avaliação de Treinamento Geral

Objetivo: Medir a satisfação geral de um treinamento
Duração: 5-7 minutos
Perguntas-chave: Conteúdo, animação, organização, utilidade
Quando utilizar: Final do treinamento, avaliação a quente

• Para usar o modelo « Avaliação geral », clique aqui

7. Avaliação do Instrutor

Objetivo: Avaliar o desempenho do instrutor
Duração: 4-6 minutos
Perguntas-chave: Pedagogia, expertise, animação, disponibilidade
Quando utilizar: Avaliação do instrutor, melhoria contínua

• Para usar o modelo « Avaliação do instrutor », clique aqui

8. Avaliação do Conteúdo do Treinamento

Objetivo: Analisar a qualidade do conteúdo pedagógico
Duração: 6-8 minutos
Perguntas-chave: Clareza, relevância, estrutura, materiais de apoio
Quando utilizar: Melhoria dos materiais, criação de conteúdo

• Para usar o modelo « Avaliação de treinamento », clique aqui

9. Acompanhamento Pós-Treinamento

Objetivo: Medir o impacto a frio do treinamento
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Aplicação, dificuldades, resultados, necessidades complementares
Quando utilizar: 3-6 meses após o treinamento

• Para usar o modelo « Acompanhamento dos participantes », clique aqui

10. Avaliação de Plataforma E-learning

Objetivo: Otimizar a experiência de treinamento online
Duração: 7-9 minutos
Perguntas-chave: Ergonomia, navegação, conteúdo, técnica
Quando utilizar: Treinamento digital, LMS, MOOC

• Para usar o modelo « Avaliação de site de treinamento », clique aqui

Exemplo de pesquisa de Recursos Humanos (5 modelos)

Indispensáveis para medir o engajamento e melhorar a qualidade de vida no trabalho.

11. Satisfação do Funcionário

Objetivo: Medir o engajamento e a satisfação dos colaboradores
Duração: 12-15 minutos
Perguntas-chave: Condições de trabalho, gestão, evolução, bem-estar
Quando utilizar: Pesquisa anual, barômetro social

• Para usar o modelo « Satisfação do funcionário », clique aqui

12. Transporte & Mobilidade

Objetivo: Analisar as necessidades de transporte dos funcionários
Duração: 6-8 minutos
Perguntas-chave: Meios de transporte, tempo de deslocamento, dificuldades
Quando utilizar: Plano de mobilidade, negociação de transporte

• Para usar o modelo « Transporte do funcionário », clique aqui

13. Avaliação do Gerente

Objetivo: Avaliar a gestão e a liderança
Duração: 10-12 minutos
Perguntas-chave: Comunicação, apoio, visão, desenvolvimento da equipe
Quando utilizar: Feedback 360°, avaliação gerencial

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14. Avaliação do Colaborador

Objetivo: Avaliar os desempenhos individuais
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Objetivos, competências, comportamento, desenvolvimento
Quando utilizar: Entrevista anual, avaliação de desempenho

• Para usar o modelo « Avaliação do funcionário », clique aqui

15. Avaliação da Empresa

Objetivo: Medir a imagem interna da empresa
Duração: 10-12 minutos
Perguntas-chave: Valores, estratégia, comunicação, recomendação
Quando utilizar: Pesquisa de imagem, comunicação interna

• Para usar o modelo « Avaliação da empresa », clique aqui

Exemplo de pesquisa de eventos (5 modelos)

Para otimizar seus eventos e maximizar a satisfação dos participantes.

16. Avaliação de Evento Geral

Objetivo: Medir a satisfação geral de um evento
Duração: 6-8 minutos
Perguntas-chave: Organização, conteúdo, local, recomendação
Quando utilizar: Final do evento, feedback geral

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17. Organização de Evento

Objetivo: Avaliar os aspectos logísticos e organizacionais
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Recepção, sinalização, alimentação, cronograma
Quando utilizar: Melhoria contínua, eventos recorrentes

• Para usar o modelo « Organização de evento », clique aqui

18. Avaliação de Conferência

Objetivo: Analisar a qualidade das apresentações
Duração: 7-9 minutos
Perguntas-chave: Conteúdo, palestrantes, relevância, duração
Quando utilizar: Conferências, webinars, seminários

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19. Avaliação de Seminário

Objetivo: Medir a eficácia de um seminário profissional
Duração: 9-11 minutos
Perguntas-chave: Objetivos, animação, networking, resultados
Quando utilizar: Seminários empresariais, team building

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20. Perfil dos Participantes

Objetivo: Analisar o perfil e as expectativas dos participantes
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Perfil, motivações, expectativas, satisfação
Quando utilizar: Segmentação de marketing, melhoria da oferta

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Exemplo de pesquisa de Saúde & Médica (5 modelos)

Projetados para respeitar a confidencialidade e coletar dados sensíveis.

21. Pesquisa de Saúde Geral

Objetivo: Avaliar o estado de saúde geral de uma população
Duração: 10-12 minutos
Perguntas-chave: Hábitos, prevenção, acesso a cuidados, satisfação
Quando utilizar: Pesquisas epidemiológicas, saúde pública

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22. Tabaco & Álcool

Objetivo: Analisar os comportamentos de risco
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Consumo, dependência, motivação para mudança
Quando utilizar: Prevenção, acompanhamento terapêutico

• Para usar o modelo « Tabaco e álcool », clique aqui

23. Drogas & Vícios

Objetivo: Estudar os comportamentos aditivos
Duração: 12-15 minutos
Perguntas-chave: Uso, contexto, consequências, ajuda
Quando utilizar: Centros de tratamento de dependência, prevenção

• Para usar o modelo « Droga », clique aqui

24. Preparação para Dieta

Objetivo: Avaliar os hábitos alimentares antes da dieta
Duração: 8-10 minutos
Perguntas-chave: Alimentação, atividade física, motivações
Quando utilizar: Acompanhamento nutricional, coaching de saúde

• Para usar o modelo « Preparação para dieta », clique aqui

25. Saúde & Proteção

Objetivo: Analisar as necessidades de proteção de saúde
Duração: 9-11 minutos
Perguntas-chave: Cobertura, necessidades, orçamento, satisfação
Quando utilizar: Seguro saúde, plano de saúde, complementar

• Para usar o modelo « Saúde e proteção », clique aqui

3 dicas para personalizar suas pesquisas

Mesmo com o melhor exemplo de pesquisa, a personalização continua sendo a chave do sucesso. Essas técnicas comprovadas, usadas por profissionais de pesquisa, permitirão que você transforme um template padrão em uma pesquisa de alto desempenho. Aplicadas corretamente, elas podem dobrar sua taxa de resposta e melhorar significativamente a qualidade dos seus dados.

1. Otimizar a taxa de participação

Redigir uma introdução envolvente (30-50 palavras):

• Explique o objetivo claramente
• Mencione a duração estimada
• Especifique o uso dos dados
• Adicione um elemento de motivação

Exemplo de introdução eficaz: « Ajude-nos a melhorar nosso serviço! Esta pesquisa de 5 minutos nos permitirá atender melhor às suas necessidades. Suas respostas são anônimas e valiosas para nosso desenvolvimento. »

2. Estruturar inteligentemente

Ordem das perguntas:

1. Perguntas de abertura (fáceis, envolventes)
2. Perguntas centrais (núcleo do seu estudo)
3. Perguntas de qualificação (sociodemográficas)

Indicadores de progresso:

• Numeração das páginas
• Barra de progresso visual
• Tempo restante estimado

3. Evitar erros comuns

❌ Perguntas tendenciosas: « Você está satisfeito com nosso excelente serviço? »
✅ Perguntas neutras: « Como você avalia nosso serviço? »

❌ Perguntas duplas: « Você está satisfeito com o preço e a qualidade? »
✅ Perguntas simples: « Você está satisfeito com o preço? » depois « Você está satisfeito com a qualidade? »

❌ Muitas perguntas obrigatórias: Limite a 30% no máximo
✅ Perguntas opcionais: Marcadas claramente

Escolha o exemplo de pesquisa adaptado ao seu contexto

A escolha de um exemplo de pesquisa nunca deve ser deixada ao acaso. Seu sucesso depende de três fatores determinantes: o alinhamento entre seu objetivo de enquete e o tipo de modelo selecionado, a adaptação da pesquisa ao seu público específico em termos de vocabulário e duração, e a personalização metodológica que transforma um template genérico em uma ferramenta de análise eficaz.

Os 25 modelos apresentados neste artigo cobrem todos os casos de uso profissionais mais frequentes. Comece definindo claramente seu objetivo principal, identifique o setor correspondente entre as cinco categorias propostas, depois personalize o modelo de acordo com as três dicas metodológicas detalhadas. Não esqueça que a qualidade dos seus dados depende tanto da estrutura da sua pesquisa quanto da sua estratégia de divulgação e follow-up.

O sucesso da sua pesquisa não termina na escolha do modelo. Teste sistematicamente sua pesquisa com 5 a 10 pessoas antes da implementação completa para identificar perguntas ambíguas ou mal formuladas. Analise o tempo real de conclusão e ajuste se necessário. Programe follow-ups automáticos 3 e 7 dias após o envio inicial para maximizar sua taxa de resposta sem ser intrusivo. Por fim, comunique os resultados aos seus respondentes para manter o engajamento em suas futuras pesquisas.

FAQ: perguntas frequentes sobre exemplos de pesquisas

Você tem dúvidas sobre a criação da sua pesquisa? Essas perguntas surgem regularmente entre os usuários do Drag’n Survey. Compilamos as respostas de especialistas para esclarecer suas últimas hesitações e dar todas as chaves para uma pesquisa bem-sucedida.

Qual é o número ideal de perguntas em um exemplo de pesquisa?

O número ideal de perguntas varia de acordo com o tipo de pesquisa e o objetivo almejado. Para uma pesquisa de satisfação do cliente, priorize 10 a 15 perguntas em 5 a 8 minutos. Os estudos de mercado necessitam de 15 a 25 perguntas distribuídas em 8 a 12 minutos para coletar dados exploráveis suficientes. As pesquisas de clima organizacional e pesquisas de engajamento podem conter 20 a 30 perguntas em 10 a 15 minutos, pois os colaboradores geralmente são mais envolvidos nesse tipo de pesquisa interna. As pesquisas de avaliação de treinamento devem permanecer curtas com 10 a 15 perguntas em 5 a 7 minutos no máximo para capitalizar sobre a motivação dos participantes no final da sessão. Além de 30 perguntas, a taxa de abandono frequentemente ultrapassa 50% independentemente do contexto. Sempre respeite a regra de um terço: um terço de perguntas de abertura fáceis, um terço de perguntas centrais essenciais para sua análise, e um terço de perguntas de qualificação opcionais.

Como escolher o tipo certo de pesquisa para meu projeto?

A escolha do tipo certo de pesquisa se baseia em três critérios fundamentais: seu objetivo de pesquisa, seu público-alvo e o nível de detalhe desejado nas respostas. Se você deseja medir a satisfação ou coletar feedbacks, opte por pesquisas curtas com escalas de avaliação e algumas perguntas abertas. Para validar um conceito de produto ou analisar um mercado, priorize pesquisas de estudo de mercado estruturadas em funil com perguntas sobre hábitos de consumo e intenções de compra. As questões de RH como o engajamento dos colaboradores ou avaliação gerencial necessitam de pesquisas mais longas garantindo o anonimato completo. Para eventos profissionais, use pesquisas de feedback curtas distribuídas imediatamente após o evento. No setor médico, respeite imperativamente as regras de confidencialidade e consentimento informado com pesquisas de saúde especificamente projetadas para coletar dados sensíveis de forma segura e em conformidade com a LGPD.

Qual é a estrutura ideal de um exemplo de pesquisa eficaz?

A estrutura ideal segue o princípio do funil que facilita a progressão natural do respondente. Comece com uma introdução clara de 30 a 50 palavras explicando o objetivo, a duração estimada e o uso dos dados para tranquilizar e motivar os participantes. Em seguida, comece com 2 a 3 perguntas de abertura fáceis e envolventes que colocam o respondente à vontade sem exigir esforço intelectual significativo. Coloque suas perguntas centrais no meio da pesquisa quando o engajamento é máximo: são as perguntas essenciais que respondem diretamente à sua problemática. Integre estrategicamente 2 a 3 perguntas abertas opcionais para coletar depoimentos qualitativos sem desencorajar aqueles que preferem respostas rápidas. Termine com as perguntas sociodemográficas que são frequentemente percebidas como intrusivas, mas que os respondentes aceitam melhor no final do percurso após terem investido tempo. Exiba sistematicamente uma barra de progresso e o tempo restante estimado para manter a motivação até o fim.

Onde encontrar exemplos de pesquisa gratuitos e conformes com a LGPD?

Os exemplos de pesquisa conformes com a LGPD devem respeitar os princípios de minimização de dados, consentimento informado e transparência total sobre o uso das informações coletadas. Priorize plataformas brasileiras ou europeias que hospedam os dados no Brasil ou na União Europeia e oferecem funcionalidades de conformidade integradas: anonimização automática de respostas, gestão de consentimentos, criptografia de dados sensíveis e possibilidade de exclusão sob demanda. Soluções como o Drag’n Survey oferecem bibliotecas de modelos gratuitos já estruturados por setor de atividade. Antes de usar um modelo, verifique se ele inclui uma cláusula de informação sobre proteção de dados, se limita a coleta ao estritamente necessário para o objetivo declarado, e se oferece alternativas a perguntas sensíveis: faixas etárias em vez de data de nascimento exata, faixas de renda em vez de valores precisos. Para pesquisas médicas ou de RH, certifique-se de que a plataforma possui certificação apropriada se necessário e documente sistematicamente seu registro de tratamento de dados em conformidade com as obrigações legais.

Quantas perguntas no máximo em uma pesquisa?

15-25 perguntas para uma pesquisa eficaz. Além de 30 perguntas, a taxa de abandono aumenta significativamente. Priorize a qualidade à quantidade.

Qual é a duração ideal de uma pesquisa?

5-10 minutos no máximo. Pesquisas com mais de 15 minutos têm uma taxa de abandono superior a 50%. Sempre teste a duração real antes da distribuição.

Como aumentar a taxa de resposta?

• Introdução clara e motivadora
• Pesquisa curta e bem estruturada
• Barra de progresso visível
• Incentivo (brinde, resultados compartilhados)
• Follow-ups programados

É necessário tornar as perguntas obrigatórias?

Máximo de 30% de perguntas obrigatórias. Perguntas sensíveis (idade, renda) devem permanecer opcionais. Concentre a obrigatoriedade nas perguntas essenciais para sua análise.

Como formular perguntas abertas eficazes?

• Seja preciso na formulação
• Limite a 2-3 perguntas abertas por pesquisa
• Coloque-as após as perguntas fechadas
• Dê exemplos se necessário

É possível modificar uma pesquisa após a distribuição?

Evite modificações importantes após a distribuição. Somente correções de erros menores são aceitáveis. Sempre prepare um pré-teste antes do lançamento.

Como garantir o anonimato das respostas?

• Desative a coleta de IP
• Evite perguntas muito específicas
• Informe claramente sobre o anonimato
• Use faixas de valores em vez de dados precisos

Quando distribuir uma pesquisa?

• Dia: Terça a quinta (melhor taxa)
• Horário: 10h-11h ou 14h-16h
• Evitar: Segunda de manhã, sexta à tarde, períodos de férias

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Avaliar a satisfação de um treinamento, clique aqui
Fazer um estudo qualitativo de forma simples, clique aqui
As vantagens da pergunta Net Promoter Score, clique aqui
Drag’n Survey, a melhor alternativa ao Google Forms, clique aqui
Usar perguntas abertas e fechadas em um formulário, clique aqui

Leia o artigo:
Inglês – Sample survey, clique aqui
Polonês – Przykład ankiety, clique aqui
Francês – Exemple de sondage, clique aqui
Alemão – Beispiel für eine Umfrage, clique aqui