Przejdź do treści

Drag’n Survey vs SurveyMonkey: Które rozwiązanie ankiet online wybrać w 2026 roku?

  • przez

„Powiedz mi, jak przeprowadzasz ankiety, a powiem ci, kim jesteś.”

Twoje narzędzie do ankiet online ujawnia o Twojej organizacji znacznie więcej, niż mogłobyś sobie wyobrazić. Czy wybierzesz sprawdzonego amerykańskiego giganta, czy francuskiego pretendenta, który rewolucjonizuje tradycyjne podejścia? Nasza analiza porównawcza między Drag’n Survey a SurveyMonkey koncentruje się na podstawowych funkcjach, opcjach cenowych i doświadczeniu użytkownika, aby pomóc Ci dokonać najlepszego wyboru dla Twoich potrzeb.

Trzy pytania będą przewodnikami naszej analizy: Które rozwiązanie naprawdę oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny? I co najważniejsze, które z nich konkretnie zmieni sposób, w jaki zbierasz i analizujesz informacje?

>> Drag’n Survey, proste i potężne narzędzie do ankiet online, kliknij tutaj

SurveyMonkey vs Drag’n Survey: Podstawy, które musisz znać

Zanim szczegółowo przeanalizujemy specyfikę każdej platformy, ważne jest ustanowienie solidnych podstaw porównawczych między tymi dwoma graczami na rynku ankiet online. Chociaż SurveyMonkey jest starszy i bardziej rozpoznawalny globalnie, Drag’n Survey szybko zyskuje grunt, pozyskując 30 000 nowych użytkowników miesięcznie, zgodnie z danymi firmy.

Pochodzenie i pozycjonowanie rynkowe

SurveyMonkey to amerykański pionier w tym sektorze, założony w 1999 roku przez Ryana Finleya. Z ponad 20-letnim stażem platforma ta ustanowiła się jako globalny punkt odniesienia w dziedzinie ankiet online.

Drag’n Survey, założony w 2014 roku przez Romana Steca, reprezentuje nową generację narzędzi do ankiet. To francuskie rozwiązanie zdobyło ponad 500 000 użytkowników i ustanowiło się jako główny europejski gracz, z obecnością w 35 krajach i ponad 50 milionami zarejestrowanych respondentów.

Modele ekonomiczne i dostępność

Obie platformy przyjmują różne podejścia do wyceny:

SurveyMonkey oferuje:

  • Ograniczoną wersję bezpłatną
  • Płatne plany zaczynające się od około 166 zł/miesiąc, ale z zaawansowanymi funkcjami dostępnymi tylko w pakietach premium

Drag’n Survey zapewnia:

  • Kompletną wersję bezpłatną bez ograniczeń czasowych (do 20 pytań, 3 strony i 200 respondentów)
  • Ofertę PLUS za 102 zł netto/miesiąc z nieograniczonymi pytaniami i stronami
  • Ofertę PREMIUM za 187 zł netto/miesiąc zawierającą wszystkie zaawansowane funkcje
  • Model Freemium dostępny dla wszystkich typów użytkowników

Ta tabela porównawcza wizualizuje główne różnice między obiema platformami:

KryteriaDrag’n SurveySurveyMonkey
PochodzenieFrancuskie (2014)Amerykańskie (1999)
Zgodność z RODOPełna (natywny projekt)Częściowa (adaptacja)
Hosting danychFrancja i NiemcyGłównie Stany Zjednoczone
Wersja bezpłatna20 pytań, 200 respondentów10 pytań, 40 respondentów
Cena podstawowa102 zł netto/miesiąc166 zł/miesiąc
Oferta kompletna187 zł netto/miesiąc422 zł/miesiąc
Wsparcie klientaPo francusku, systematyczny callbackWielojęzyczne, tickety
Innowacje AITworzenie AI, automatyczna analizaOgraniczone funkcje AI

Bogactwo funkcji: Szczegółowe porównanie między Drag’n Survey a SurveyMonkey

Wybór między Drag’n Survey a SurveyMonkey wymaga precyzyjnego zrozumienia tego, co oferuje każda platforma. Nasza analiza obejmuje wszystkie kluczowe funkcje, które determinują skuteczność narzędzia do ankiet online.

Tworzenie i personalizacja ankiet

Drag’n Survey wyróżnia się łatwością użytkowania dzięki szczególnie intuicyjnemu interfejsowi typu „przeciągnij i upuść”. Platforma pozwala na stworzenie kompletnej ankiety w mniej niż 20 minut, nawet dla początkujących, dzięki interfejsowi użytkownika zaprojektowanemu dla wszystkich profili.

Francuska platforma oferuje 20 różnych typów pytań, w tym:

  • Pytania zamknięte (tak/nie, wielokrotny wybór, menu rozwijane)
  • Opcje wizualne (wybór obrazów, ocena obrazów)
  • Narzędzia ewaluacyjne (macierz ocen, Net Promoter Score)
  • Pola tekstowe i formularze niestandardowe

SurveyMonkey również oferuje różnorodność typów pytań, ale z mniej intuicyjną ergonomią, która często wymaga większej krzywej uczenia się, szczególnie dla zaawansowanych funkcji.

Sztuczna inteligencja i automatyzacja

Integracja AI stanowi główną przewagę Drag’n Survey, który oferuje innowacyjne funkcje:

  • Natychmiastowe generowanie ankiet z prostego polecenia
  • Automatyczna konwersja istniejących dokumentów (JPEG, Word, PDF) na interaktywne ankiety
  • Automatyczna korekta otwartych odpowiedzi według predefiniowanych kryteriów
  • Analiza sentymentu w odpowiedziach tekstowych

SurveyMonkey zaczął integrować niektóre funkcje AI, ale pozostają one mniej rozwinięte i mniej intuicyjne niż oferta Drag’n Survey.

Design i układ

Pod względem designu Drag’n Survey oferuje niezrównaną elastyczność:

  • Pełna personalizacja kolorów i typografii
  • Elastyczny podział ekranu (strefa mediów/strefa pytań)
  • Wiele opcji wyświetlania (pytanie po pytaniu, wszystko na jednej stronie itp.)
  • Automatyczne dostosowanie do różnych rozmiarów ekranów (responsive design)

SurveyMonkey również oferuje opcje personalizacji, ale z bardziej znaczącymi ograniczeniami, szczególnie w zakresie elastyczności układu.

Cennik i stosunek jakości do ceny

Struktura cenowa często stanowi decydujące kryterium w wyborze rozwiązania ankiet online. Nasza analiza porównawcza pokazuje znaczące różnice między obiema platformami.

Oferty i cennik Drag’n Survey

Drag’n Survey oferuje przejrzystą i dostępną strukturę cenową:

Plan bezpłatny:

  • Maksymalnie 20 pytań i 3 strony na ankietę
  • Do 200 respondentów na ankietę
  • Bez ograniczeń czasowych

Plan PLUS (102 zł netto/miesiąc):

  • Nieograniczone pytania i strony
  • Pełna personalizacja z logo i zaawansowanym designem
  • Do 2000 respondentów na ankietę
  • Eksport wyników i filtry analizy

Plan PREMIUM (187 zł netto/miesiąc):

  • Wszystko bez ograniczeń, w tym liczba respondentów
  • Analiza krzyżowa i analiza czasowa odpowiedzi
  • Wszystkie funkcje AI do analizy
  • Serwery certyfikowane HDS dla wrażliwych danych

Oferty i cennik SurveyMonkey

SurveyMonkey praktykuje wyższe ceny za porównywalne funkcje:

Plan BASIC (0 zł):

  • Ograniczony do 10 pytań na ankietę
  • Maksymalnie 40 odpowiedzi na ankietę
  • Bardzo ograniczona personalizacja

Plan STANDARD (166 zł/miesiąc):

  • Nieograniczone pytania
  • 1000 odpowiedzi miesięcznie
  • Podstawowe opcje personalizacji

Plan PREMIUM (422 zł/miesiąc):

  • Nieograniczone pytania
  • 4000 odpowiedzi miesięcznie
  • Bardziej zaawansowane funkcje analizy

To porównanie ujawnia wyraźną przewagę cenową na korzyść Drag’n Survey, szczególnie dla planów podstawowych i średnich.

FunkcjeDrag’n SurveySurveyMonkey
Oferta bezpłatna20 pytań, 3 strony, 200 respondentów10 pytań, 40 respondentów
Oferta pośrednia102 zł netto/miesiąc (PLUS) – 2000 respondentów166 zł netto/miesiąc (STANDARD) – 1000 respondentów
Oferta premium187 zł netto/miesiąc (PREMIUM) – Nieograniczona liczba respondentów422 zł netto/miesiąc (PREMIUM) – 4000 respondentów

Bezpieczeństwo i zgodność regulacyjna

W kontekście, w którym ochrona danych staje się priorytetem, gwarancje oferowane przez każdą platformę stanowią główne kryterium wyboru.

Ochrona danych w Drag’n Survey

Drag’n Survey, jako rozwiązanie francuskie, stawia zgodność w centrum swojej oferty:

  • Pełna zgodność z RODO z automatycznym generowaniem klauzul prawnych
  • Dane przechowywane we Francji i kopie bezpieczeństwa w Niemczech
  • Wersja PREMIUM z serwerami certyfikowanymi HDS (Hosting Danych Zdrowotnych)
  • Gwarantowana europejska suwerenność cyfrowa

Ochrona danych w SurveyMonkey

SurveyMonkey, będąc firmą amerykańską, prezentuje pewne istotne różnice:

  • Zgodny z RODO, ale hosting danych głównie w Stanach Zjednoczonych
  • Opcja hostingu europejskiego dostępna tylko w wyższych planach
  • Brak certyfikacji HDS dla danych zdrowotnych
  • Pytania dotyczące właściwej jurysdykcji w przypadku sporów

Porównanie pokazuje znaczącą przewagę Drag’n Survey pod względem bezpieczeństwa i zgodności regulacyjnej, szczególnie dla organizacji europejskich lub obsługujących wrażliwe dane.

KryteriaDrag’n SurveySurveyMonkey
Zgodność z RODOPełna z automatycznym generowaniem klauzul prawnychZgodny, ale klauzule muszą być napisane
Lokalizacja danychFrancja i NiemcyGłównie Stany Zjednoczone
Certyfikacja wrażliwych danychHDS (wersja PREMIUM)Niedostępna
Uwierzytelnianie dwuskładnikoweTakTak

Analiza i przetwarzanie wyników

Zdolność do skutecznej analizy zebranych danych stanowi jedno z najważniejszych kryteriów wyboru rozwiązania ankietowego.

Możliwości analityczne Drag’n Survey

Drag’n Survey oferuje potężne i dostępne narzędzia analizy:

  • Zastosowanie zaawansowanych filtrów
  • Krzyżowanie różnych pytań
  • Tworzenie spersonalizowanych raportów
  • Automatyczna synteza AI
  • Analiza czasowa ewolucji odpowiedzi
  • Chmury słów z rozróżnieniem pozytywnych/negatywnych

Szczególnie godną uwagi mocną stroną jest automatyczna analiza otwartych odpowiedzi, z kategoryzacją sentymentu i inteligentnym tworzeniem chmur słów.

Możliwości analityczne SurveyMonkey

SurveyMonkey również oferuje funkcje analizy:

  • Filtry i segmenty respondentów
  • Tabulacje krzyżowe (tylko w wyższych planach)
  • Eksport danych
  • Standardowe wizualizacje graficzne

Jednak analiza sztucznej inteligencji pozostaje mniej rozwinięta niż u francuskiego konkurenta, szczególnie dla analizy tekstu swobodnego.

Dystrybucja i zbieranie odpowiedzi

Zdolność do skutecznego dotarcia do grupy docelowej stanowi kluczowy element dla uzyskania zadowalającego wskaźnika odpowiedzi.

Opcje dystrybucji Drag’n Survey

Drag’n Survey oferuje pełne podejście wielokanałowe:

  • Link internetowy i kod QR
  • Iframe zintegrowany na stronie internetowej
  • Kampanie e-mailowe
  • Chat zintegrowany na stronie internetowej
  • Wersja papierowa z inteligentnym skanowaniem
  • Zakup panelu respondentów
  • Zintegrowane wsparcie wielojęzyczne

Funkcja inteligentnego skanowania dla ankiet papierowych stanowi szczególnie interesującą innowację, pozwalającą na połączenie tradycyjnych i cyfrowych podejść.

Opcje dystrybucji SurveyMonkey

SurveyMonkey również oferuje różne opcje dystrybucji:

  • Link internetowy i kod QR
  • Integracja ze stroną internetową
  • E-maile z zaproszeniami
  • Panele respondentów (płatna usługa)
  • Wsparcie wielojęzyczne

Chociaż kompleksowa, oferta dystrybucji SurveyMonkey nie obejmuje skanowania ankiet papierowych, co może być ograniczeniem dla niektórych kontekstów użycia.

Integracja i interoperacyjność

Zdolność rozwiązania do integracji z istniejącym ekosystemem aplikacji stanowi ważne kryterium dla wielu organizacji.

FunkcjeDrag’n SurveySurveyMonkey
Typy pytań20 różnych typów~15 różnych typów
Generowanie AITakOgraniczone
Automatyczna korekta AITakNie
Analiza sentymentu AITakOgraniczona
Serwery certyfikowane HDSTak (PREMIUM)Nie
Hosting europejskiTak (wszystkie plany)Tylko wyższe plany
Skanowanie ankiet papierowychTakNie
Wsparcie telefoniczneWszystkie planyTylko wyższe plany
Analiza krzyżowaTak (PREMIUM)Tak (wyższe plany)
Kompletne APITak (PLUS i PREMIUM)Tylko wyższe plany

Ekosystem integracji Drag’n Survey

Drag’n Survey ułatwia połączenie z innymi rozwiązaniami:

  • Integracja Zapier pozwalająca na połączenie z ponad 3000 aplikacjami
  • Kompletne i konfigurowalne API
  • Bezpośrednie integracje z Calendly, Stripe i Plug&Sign
  • Eksport danych w standardowych formatach (Excel, PDF, SPSS)

Ekosystem integracji SurveyMonkey

SurveyMonkey również oferuje opcje integracji:

  • Integracja z głównymi aplikacjami profesjonalnymi
  • API dostępne (tylko w wyższych planach)
  • Aplikacje mobilne na iOS i Android
  • Eksport danych w różnych formatach

Obie platformy oferują zadowalające możliwości integracji, z bardziej dostępnym API w Drag’n Survey, nawet w planach pośrednich.

Wsparcie i pomoc użytkowników

Jakość wsparcia technicznego może okazać się decydująca, szczególnie podczas faz wdrażania lub rozwiązywania złożonych problemów.

Obsługa klienta Drag’n Survey

Drag’n Survey wyróżnia się spersonalizowanym wsparciem:

  • Pomoc e-mailowa (100% wskaźnik odpowiedzi)
  • Kompletne centrum pomocy z przewodnikami wizualnymi
  • Spersonalizowane demonstracje na umówienie
  • Dedykowane wsparcie dla klientów Enterprise

Obsługa klienta SurveyMonkey

SurveyMonkey oferuje różne poziomy wsparcia:

  • Wsparcie e-mailowe we wszystkich planach
  • Wsparcie telefoniczne ograniczone do wyższych planów
  • Baza wiedzy online
  • Wsparcie w języku francuskim dostępne, ale czasami ograniczone

Porównanie pokazuje przewagę Drag’n Survey pod względem dostępności wsparcia, szczególnie dla użytkowników francuskojęzycznych.

Adopcja i referencje klientów

Wiarygodność rozwiązania można często ocenić przez jego adopcję przez inne organizacje.

Klientela Drag’n Survey

Drag’n Survey wykazuje imponujące referencje:

  • Ponad 500 000 użytkowników na całym świecie
  • Obecność w 35 krajach
  • Ponad 50 milionów zarejestrowanych respondentów
  • Adopcja w różnych sektorach (firmy, edukacja, zdrowie, samorządy)

Klientela SurveyMonkey

SurveyMonkey korzysta z szerokiej adopcji międzynarodowej:

  • Globalna obecność
  • Różnorodna klientela (osoby prywatne, MŚP, duże przedsiębiorstwa)
  • Silna obecność w świecie anglosaskim

Podczas gdy SurveyMonkey ma większe globalne rozpoznanie, Drag’n Survey wyraźnie dominuje na rynku francuskim, szczególnie wśród dużych przedsiębiorstw.

Wydajność techniczna i niezawodność

Wytrzymałość techniczna rozwiązania jest niezbędna do zagwarantowania ciągłości projektów zbierania danych.

Infrastruktura techniczna Drag’n Survey

Drag’n Survey oferuje solidne gwarancje techniczne:

  • Wskaźnik dostępności przekraczający 99,95%
  • Pełna kompatybilność wieloplatformowa (responsive design)
  • Nieograniczona zdolność przetwarzania w wersji PREMIUM
  • Regularne testy obciążeniowe dla zagwarantowania stabilności

Infrastruktura techniczna SurveyMonkey

SurveyMonkey również oferuje solidną infrastrukturę:

  • Redundantne serwery dla maksymalnej dostępności
  • Zoptymalizowane doświadczenie mobilne
  • Zdolność obsługi dużych wolumenów
  • Regularne aktualizacje

Oba rozwiązania oferują zadowalającą niezawodność techniczną, z infrastrukturami odpowiednio zwymiarowanymi dla potrzeb użytkowników profesjonalnych.

Drag’n Survey: Optymalny wybór dla wymagających organizacji

Nasza kompleksowa analiza porównawcza między Drag’n Survey a SurveyMonkey ujawnia znaczące różnice, które stawiają francuskie rozwiązanie w korzystnej pozycji w kilku kluczowych aspektach:

  • Lepszy stosunek jakości do ceny: za równoważne funkcje Drag’n Survey oferuje znacznie korzystniejszy cennik
  • Innowacje AI: zaawansowana integracja sztucznej inteligencji oferuje znaczące zyski produktywności
  • Zgodność regulacyjna: gwarantowany hosting europejski i certyfikacja HDS stanowią główne atuty
  • Dostępne wsparcie klienta: pomoc telefoniczna z systematycznym callbackiem zapewnia jakościowe wsparcie
  • Elastyczność designu: zaawansowane opcje układu pozwalają na tworzenie bardziej angażujących ankiet

Te zalety wyjaśniają masową adopcję Drag’n Survey przez główne francuskie firmy i jego rosnącą ekspansję międzynarodową. Dla organizacji poszukujących kompletnego, innowacyjnego i szanującego dane rozwiązania, Drag’n Survey wyróżnia się jako referencyjny wybór w 2026 roku.

Artykuły uzupełniające:
Funkcje Qualtrics i konkurencji, kliknij tutaj
Google Forms w obliczu konkurencji, kliknij tutaj
Odkryj Alchemer i najlepsze alternatywy, kliknij tutaj
Francuskie rozwiązania i funkcje Typeform, kliknij tutaj
Microsoft Forms i rozwiązania zgodne z RODO, kliknij tutaj
Europejskie oprogramowanie w starciu z Typeform, kliknij tutaj
Stwórz ankietę z Survio lub narzędziem europejskim, kliknij tutaj
Ankiety online i najlepsze oprogramowanie rynkowe, kliknij tutaj
Mierz satysfakcję klientów odpowiednim rozwiązaniem, kliknij tutaj
Powody migracji z Jotform do francuskiego rozwiązania, kliknij tutaj
Znajdź najlepsze oprogramowanie do tworzenia quizów online, kliknij tutaj

Przeczytaj artykuł:
Angielski – Różnice między Drag’n Survey a SurveyMonkey, kliknij tutaj
Portugalski – As diferenças entre Drag’n Survey e SurveyMonkey, kliknij tutaj
Francuski – Les différences entre Drag’n Survey et SurveyMonkey, kliknij tutaj
Niemiecki – Die Unterschiede zwischen Drag’n Survey und SurveyMonkey, kliknij tutaj