Kundenfeedback zu erhalten, ist einer der wichtigsten Aspekte der Unternehmensführung. Egal, ob Sie die Meinung Ihrer Kunden zu Ihrem neuesten Produkt oder Dienstleistung kennen wollen,… Lire la suite »
Eine Umfrage kann ein wertvolles Instrument zum Sammeln von Informationen über eine Gruppe sein. Die Menschen dazu zu bewegen, an Ihrer Online-Umfrage teilzunehmen, ist dabei… Lire la suite »
Bevor Sie mit der Ausarbeitung der Fragen für Ihre Online-Umfrage beginnen, sollten Sie das gewünschte Format festlegen. Sie können offene, geschlossene oder halboffene Fragen verwenden.… Lire la suite »
Die Likert-Skala ermöglicht es den Teilnehmern einer Umfrage, ihr Empfinden zu einem bestimmten Thema auszudrücken. Eine befragte Person kann beispielsweise « vollkommen einverstanden », « überhaupt nicht einverstanden »,… Lire la suite »
Qualitative Forschung hat zum Ziel, nicht bezifferbare Daten zu erhalten, die eine Frage beantworten: « Warum? ». Die Umsetzung entspricht dem Bedürfnis des Unternehmens, detaillierte und deskriptive… Lire la suite »
Quantitative Forschung wird in der Regel angewendet, um Messungen an einem Publikum durchzuführen. Ziel ist es, quantifizierbare Daten zu erhalten, zum Beispiel zu einer Zielgruppe,… Lire la suite »
Bei der Durchführung einer Umfrage liefern qualitative und quantitative Forschung detaillierte und umfangreiche Ergebnisse. Es handelt sich dabei um zwei sich ergänzende Methoden, die darin… Lire la suite »