Za każdym kryzysem w firmie kryją się dane, które czekają na ujawnienie. Donia Kebaili zrozumiała to, zakładając Atterdag, gabinet, w którym komunikacja wewnętrzna czerpie zarówno z podejścia przekrojowego, jak i z doświadczeń terenowych. Ale jak zbierać te cenne informacje, pracując solo? Między ankietami gubionymi w halach produkcyjnych a wywiadami, w których robienie notatek utrudnia prawdziwe słuchanie, ta ekspertka szukała rozwiązania dostosowanego do realiów osoby pracującej na własną rękę. Jej odkrycie Drag’n Survey okazało się punktem zwrotnym. Europejski hosting, intuicyjny interfejs, darmowa wersja – oto historia profesjonalnego spotkania, które przekształciło audyt przemysłowego MŚP w kryzysie, nigdy nie naruszając poufności danych terenowych.
>> Drag’n Survey, dostępne oprogramowanie do ankiet online, kliknij tutaj
Narodziny Atterdag i jego filozofia wsparcia
Aby zrozumieć Atterdag, trzeba najpierw zanurzyć się w wizji, gdzie komunikacja i działania terenowe tworzą nierozerwalną całość. Zanim przyjrzymy się ulubionym narzędziom tego gabinetu, poznajmy osobę, która pociąga za sznurki.
Specjalistka samodzielnie prowadząca firmę
Donia Kebaili kieruje Atterdag, gabinetem, który szkoli, doradza i wspiera MŚP w zakresie komunikacji wewnętrznej i praktyk HR. Pracując solo, współpracuje z zarządami, działami HR i komunikacji, głównie w sektorze przemysłowym.
Metodologia oparta na podejściu przekrojowym
Podejście Atterdag opiera się na dwóch filarach: strukturyzacji przekazu z działem komunikacji z jednej strony i aktywizacji zespołów poprzez wspieranie menedżerów z drugiej. Jak podsumowuje Donia: « Dla mnie jedno nie istnieje bez drugiego: komunikacja i eksperymentowanie w terenie ».
Wyzwania związane ze zbieraniem danych dla Atterdag
Interwencje Atterdag wymagają różnych faz zbierania informacji, każda z własnymi ograniczeniami. Przed odkryciem Drag’n Survey na tej drodze pojawiało się wiele przeszkód.
Różnorodne potrzeby w zakresie ankiet
Donia wykorzystuje ankiety na różnych etapach swoich interwencji: na początku do diagnozy i analizy potrzeb, podczas wsparcia, aby zaproponować indywidualne momenty refleksji, pod koniec misji, aby zmierzyć osiągnięty postęp, i wreszcie jako narzędzie do monitorowania średnioterminowego (6 miesięcy i więcej).
Ograniczenia tradycyjnych metod
Przed przyjęciem Drag’n Survey, Atterdag żonglował między kilkoma niedoskonałymi rozwiązaniami:
- Ankiety papierowe: czasochłonne w zbieraniu, trudne do odczytania, często gubione
- Wywiady bezpośrednie: utrudnione robienie notatek przy jednoczesnym pozostawaniu obecnym w rozmowie
- Google Forms: budzące obawy dotyczące ochrony danych i amerykańskiego hostingu
Odkrycie Drag’n Survey przez Atterdag
W obliczu tych trudności Donia rozpoczęła poszukiwania rozwiązania dostosowanego do jej konkretnych potrzeb i struktury. Jej poszukiwania doprowadziły ją do narzędzia, które miało zmienić jej praktykę zawodową.
Przypadkowe spotkanie, które stało się oczywiste
To podczas prostego wyszukiwania w Google, poprzez artykuł Canvy o narzędziach do ankiet online, Donia odkryła Drag’n Survey. To znalezisko szybko okazało się idealnie odpowiadać jej zawodowym oczekiwaniom.
Precyzyjne i wymagające kryteria wyboru
W poszukiwaniu narzędzia do ankiet online założycielka Atterdag ustaliła jasne priorytety:
- Europejski hosting danych, gwarantujący poszanowanie poufności
- Reaktywne centrum pomocy dostępne telefonicznie lub mailowo
- Intuicyjny interfejs niewymagający godzin nauki
- Darmowa wersja dostosowana do ograniczeń finansowych niezależnej struktury
Pierwsze zastosowania i doświadczenia terenowe Atterdag
Przyjęcie Drag’n Survey przez Atterdag nastąpiło naturalnie, z szybkim opanowaniem, które pozwoliło na natychmiastowe zastosowanie w konkretnych misjach.
Uproszczone wdrożenie dla niezależnej struktury
Z humorem Donia wspomina proces wdrażania narzędzia: « Jestem sama, więc bardzo prosto. Uzgodniłam ze sobą, zatwierdziłam ze sobą i moimi różnymi ‘ja’ i ruszyłam! ». Ta lekkość maskuje jednak rzeczywistość: prostota użytkowania stanowi główny atut dla osób pracujących na własną rękę.
Konkretny przypadek wykorzystania w sytuacji kryzysowej
Jeden z pierwszych projektów realizowanych z Drag’n Survey dotyczył anonimowej ankiety w MŚP zatrudniającym mniej niż 100 osób, przechodzącym przez kryzys ludzki. W obliczu niezrozumienia ze strony dyrektora, Donia zaproponowała audyt rozpoczynający się od wywiadów jakościowych z reprezentatywną próbą. Aby potwierdzić, czy te świadectwa odzwierciedlają ogólną atmosferę, wdrożyła anonimową ankietę dostępną przez 15 dni za pomocą kodu QR.
Atuty Drag’n Survey, które podbiły Atterdag
Kilka zalet uczyniło z Drag’n Survey ulubione narzędzie Atterdag do jej interwencji w firmach, ujawniając doskonałe dopasowanie do jej filozofii pracy.
Przejrzystość i prostota jako wspólne wartości
Donia podkreśla « przejrzystość i prostotę dostępu do informacji » jako decydujące czynniki w jej wyborze. Te wartości, które podziela z Drag’n Survey, odzwierciedlają również podejście, które preferuje w pracy z klientami.
Rozwiązanie dostosowane do ograniczeń osób pracujących na własną rękę
Fakt, że Drag’n Survey oferuje darmową formułę uwzględniającą ograniczenia finansowe małych struktur, był « decydujący » w decyzji założycielki Atterdag. Ta uwaga poświęcona specyficznym potrzebom niezależnych przedsiębiorców demonstruje zrozumienie rynku, które Donia szczególnie doceniła.
Dodatkowe artykuły:
Spacery-quizy i lokalna turystyka z Au Fil de Nos Histoires, kliknij tutaj
La Dépêche du Midi optymalizuje swoje dane z Drag’n Survey, kliknij tutaj
Przeczytaj artykuł:
Angielski – When Atterdag tames data with Drag’n Survey, kliknij tutaj
Niemiecki – Wenn Atterdag Daten mit Drag’n Survey zähmt, kliknij tutaj
Portugalski – Quando Atterdag domina os dados com Drag’n Survey, kliknij tutaj
Francuski – Quand Atterdag dompte les données avec Drag’n Survey, kliknij tutaj