« Precisamos dos resultados até sexta-feira. » Esta frase, ouvida nos corredores das empresas, frequentemente desencadeia a criação precipitada de uma pesquisa. Diante da urgência, duas opções… Lire la suite »
Números, tendências, opiniões — a voz dos seus clientes é um tesouro de informações. Mas é preciso ter as ferramentas certas para capturá-la e interpretá-la.… Lire la suite »
O que é uma pesquisa de satisfação do treinamento? Uma pesquisa de satisfação do treinamento é uma ferramenta de avaliação que permite medir a percepção… Lire la suite »
Atualmente, 82% das empresas utilizam um software de pesquisa online para medir a opinião de seu público. No entanto, para os profissionais que precisam criar… Lire la suite »
Compreender as aspirações, os desejos e as necessidades dos seus clientes e prospects é uma etapa fundamental para as empresas que desejam aumentar seu faturamento.… Lire la suite »
Os questionários online são ferramentas necessárias e indispensáveis para as empresas que desejam coletar informações, medir a satisfação do cliente ou realizar pesquisas de mercado.… Lire la suite »
⚡ Resposta rápida: Como calcular o NPS? O cálculo do NPS acontece em 3 etapas: Etapa 1: Colete as notas de 0 a 10 dos… Lire la suite »
Uma pesquisa de satisfação eficaz revela as verdadeiras expectativas de seus clientes. Mas o que distingue uma pesquisa impactante de uma simples sondagem sem efeito?… Lire la suite »
No universo competitivo dos negócios, a voz do cliente é a bússola que guia o sucesso. A pesquisa de satisfação, quando realizada com precisão, transforma-se… Lire la suite »
No mundo dinâmico das pesquisas e estudos de mercado, o Qualtrics se estabeleceu como uma referência indispensável. No entanto, seu alto custo e complexidade podem,… Lire la suite »