Escolher uma ferramenta de pesquisa online adequada às suas necessidades pode representar um verdadeiro desafio. As plataformas Drag’n Survey e Typeform estão entre as soluções mais valorizadas do mercado.
O Drag’n Survey, solução europeia poderosa, se estabeleceu como um player importante com mais de 500.000 usuários no mundo e presença em 35 países. Por sua vez, o Typeform, de origem espanhola, também é reconhecido mundialmente pelos seus formulários interativos.
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Criação da pesquisa: entre simplicidade e inovação
A fase de criação constitui a primeira etapa de toda iniciativa de pesquisa. As duas plataformas propõem abordagens distintas que merecem ser analisadas.
Geração e conversão automatizadas
O Drag’n Survey se destaca pela sua integração avançada de inteligência artificial. A plataforma permite gerar instantaneamente uma pesquisa completa a partir de um simples prompt textual, funcionalidade ausente no concorrente. Ela também oferece a conversão automática de documentos existentes (JPEG, Word, PDF) em pesquisas interativas.
Digitalização e importação
A digitalização inteligente dos formulários em papel representa outro diferencial do Drag’n Survey, particularmente útil para organizações que alternam entre coletas físicas e digitais. As duas soluções permitem a importação de formulários do Google Forms, garantindo flexibilidade similar para usuários habituados a essa plataforma.
Facilidade de uso
Em termos de facilidade de uso, as duas interfaces se mostram intuitivas, com a possibilidade de criar rapidamente pesquisas sem treinamento técnico prévio.
| Funcionalidade | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Geração por IA | Geração instantânea de pesquisa completa a partir de um simples prompt | Não possui geração automática por IA |
| Conversão de documentos | Conversão automática de documentos JPEG, Word, PDF em pesquisas | Não converte automaticamente documentos existentes |
| Importação do Google Forms | Importação direta das pesquisas criadas no Google Forms | Não possui importação direta do Google Forms |
| Digitalização de formulários em papel | Digitalização inteligente de formulários em papel | Ausência de funcionalidade de digitalização |
| Facilidade de uso | Criação de uma pesquisa de 10 perguntas em menos de 20 minutos | Requer mais tempo para dominar |
Construção da pesquisa: personalização e complexidade
A riqueza das opções de construção determina a relevância e eficácia das pesquisas criadas.
Diversidade de perguntas e quizzes avançados
As duas plataformas oferecem uma ampla variedade de tipos de perguntas (múltipla escolha, avaliações, campos livres, etc.). Contudo, o Drag’n Survey se distingue na criação de quizzes complexos com operações matemáticas avançadas nos scores (adição, multiplicação, subtração, divisão), permitindo avaliações mais elaboradas.
Correção automatizada por IA
A vantagem marcante da solução europeia reside na sua correção automatizada por IA das respostas abertas. Esta funcionalidade, ausente no Typeform, permite avaliar objetivamente os campos livres segundo critérios predefinidos, um ganho considerável para contextos educacionais ou profissionais.
Interface e integrações
As duas plataformas adotam uma abordagem intuitiva de arrastar e soltar e oferecem integrações com serviços terceiros como Calendly, Stripe ou diversas soluções de assinatura eletrônica, garantindo uma experiência do usuário fluida e conectada.
| Funcionalidade | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Variedade de tipos de perguntas | 20 tipos de perguntas diferentes (múltipla escolha, imagens, NPS, etc.) | Menos tipos de perguntas disponíveis |
| Criação de quiz com cálculo de scores | Operações matemáticas avançadas nos scores (adição, multiplicação, subtração, divisão) | Opções limitadas para cálculo de scores |
| Correção automatizada por IA | Correção automática dos campos livres segundo critérios predefinidos | Não possui correção automatizada por IA |
| Interface | Intuitiva por arrastar e soltar, acessível sem formação técnica | Interface também intuitiva |
| Integrações terceiras | Calendly, Stripe, Plug&Sign (assinatura eletrônica) | Integrações mais limitadas ou que requerem assinaturas premium |
Design da pesquisa: estética e experiência do usuário
A aparência visual influencia diretamente o engajamento dos participantes e a qualidade das respostas obtidas.
Personalização e layout
Drag’n Survey e Typeform se destacam em personalização gráfica, permitindo adaptar cores, tipografias e elementos visuais à identidade da marca do usuário. As duas soluções também oferecem a possibilidade de dividir uma página em duas, combinando áreas de texto e áreas de mídia para uma apresentação otimizada.
Modos de exibição flexíveis
Uma diferença notável diz respeito aos modos de exibição: se as duas plataformas oferecem a exibição clássica pergunta por pergunta, o Drag’n Survey se mostra mais flexível com a possibilidade de exibir várias perguntas por página ou todas as perguntas em uma mesma página, ou ainda combinar essas abordagens dentro de uma mesma pesquisa.
Compatibilidade e responsividade
As funcionalidades relacionadas às mídias e animações são comparáveis, assim como a adaptação automática aos diferentes tamanhos de tela (design responsivo), garantindo uma experiência do usuário otimizada em todos os dispositivos.
| Funcionalidade | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Personalização gráfica | Personalização completa de cores, tipografias, logos, etc. | Personalização limitada nas versões gratuitas/padrão |
| Flexibilidade de layout | Possibilidade de dividir a tela, exibição flexível das perguntas | Opções de layout mais rígidas |
| Modos de exibição | Pergunta por pergunta, várias por página, ou todas em uma página, modos combináveis | Principalmente focado na exibição pergunta por pergunta |
| Mídias e animações | Uso de imagens de fundo, vídeos, animações entre perguntas | Também disponível |
| Design responsivo | Adaptação automática a todos tamanhos de tela | Também responsivo |
Distribuição da pesquisa: acessibilidade e conformidade
A capacidade de alcançar eficazmente seu público-alvo determina o sucesso de uma enquete.
Canais de distribuição
As duas plataformas oferecem múltiplas opções de distribuição via links web, QR Codes, iframes, emails ou chats. Contudo, o Drag’n Survey oferece uma funcionalidade adicional com sua versão em papel integrada, particularmente útil para contextos onde o digital nem sempre é acessível.
Suporte multilíngue e painéis
O suporte multilíngue está presente nos dois lados, facilitando a implementação internacional das pesquisas. No entanto, apenas o Drag’n Survey oferece a compra direta de painéis de respondentes segmentados desde sua plataforma, simplificando consideravelmente a busca por participantes para estudos quantitativos.
Conformidade regulatória e hospedagem
Em termos de conformidade com a LGPD, as duas soluções respeitam a regulamentação, mas o Drag’n Survey vai além ao gerar automaticamente as menções legais requeridas, evitando assim que os usuários tenham que redigir textos jurídicos complexos.
A hospedagem dos dados constitui outro ponto diferencial importante: o Drag’n Survey garante armazenamento exclusivamente europeu (França e Alemanha), enquanto o Typeform utiliza hospedagem internacional, potencialmente menos protetora segundo as legislações locais.
| Funcionalidade | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Opções de distribuição | Link web, QR Code, iframe, email, chat integrado, versão em papel | Opções similares mas sem versão em papel integrada |
| Suporte multilíngue | Criação de pesquisas em várias línguas | Também disponível |
| Compra de painéis | Possibilidade de comprar painéis de respondentes segmentados | Serviço não integrado diretamente |
| Conformidade LGPD | Geração automática das menções LGPD, hospedagem na França | Conforme com a LGPD mas sem geração automática das menções |
| Hospedagem dos dados | Hospedagem segura na Europa (França e Alemanha) | Hospedagem internacional, potencialmente fora da UE |
Análise dos resultados: exploração e proteção dos dados
A extração de insights relevantes representa o objetivo final de toda iniciativa de pesquisa.
Ferramentas de análise padrão
As ferramentas de análise básicas (filtros, relatórios, exportações) são comparáveis entre as duas plataformas, garantindo uma exploração padrão dos dados coletados. Da mesma forma, as funcionalidades de análise temporal para acompanhar a evolução das respostas ao longo do tempo estão presentes em ambos os lados.
Análise avançada por inteligência artificial
O Drag’n Survey se destaca com sua análise automatizada por inteligência artificial, oferecendo sínteses globais e análise de sentimentos dos comentários livres. Esta abordagem permite identificar rapidamente tendências positivas e negativas sem intervenção manual, uma economia de tempo considerável para projetos volumosos.
Segurança dos dados sensíveis
Por fim, a certificação HDS (Hospedagem de Dados de Saúde) da qual se beneficia o Drag’n Survey constitui uma vantagem determinante para setores que manipulam dados sensíveis, principalmente saúde, pesquisa médica ou serviços públicos. Esta certificação, ausente no Typeform, garante um nível de segurança otimizado conforme as exigências regulamentares mais rigorosas.
| Funcionalidade | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Ferramentas de análise | Filtros sofisticados, análise cruzada, relatórios personalizados | Funcionalidades similares mas menos avançadas |
| Análise por IA | Síntese automática por IA, análise de sentimentos dos comentários | Não possui análise automatizada por IA |
| Exportação dos dados | Exportação fácil para formato PDF e outros formatos | Também disponível |
| Análise temporal | Acompanhamento da evolução das respostas ao longo do tempo | Menos desenvolvido |
| Segurança dos dados sensíveis | Servidores certificados HDS (Hospedagem de Dados de Saúde) | Sem certificação HDS |
Duas abordagens complementares segundo suas prioridades
Esta comparação revela que a escolha entre Drag’n Survey e Typeform depende essencialmente de suas prioridades e contextos de uso.
Privilegie o Drag’n Survey se você busca:
- Inovação através da inteligência artificial (geração, análise, correção)
- Uma conformidade LGPD reforçada com hospedagem europeia garantida
- Funcionalidades específicas como a digitalização de formulários em papel
- Uma certificação HDS para o tratamento de dados sensíveis
- Flexibilidade máxima nos modos de exibição
Opte pelo Typeform se:
- O aspecto estético e a experiência do usuário constituem sua prioridade absoluta
- Você deseja uma solução reconhecida internacionalmente
- Suas necessidades permanecem padrão sem necessitar funcionalidades de IA avançadas
| Critérios | Drag’n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Criação | Geração automática por IA Conversão de documentos existentes Digitalização de pesquisas em papel | Interface intuitiva Design cuidadoso Importação do Google Forms |
| Construção | Quiz com cálculos matemáticos avançados Correção automatizada por IA 20 tipos de perguntas | Interface elegante Variedade de tipos de perguntas Múltiplas integrações |
| Design | Modos de exibição combináveis Flexibilidade de layout Personalização completa | Design clean e moderno Experiência do usuário fluida Animações cuidadosas |
| Distribuição | Versão em papel integrada Geração automática das menções LGPD Compra de painéis integrada | Opções de compartilhamento múltiplas Suporte multilíngue Integrações de marketing |
| Análise | Análise automatizada por IA Certificação HDS para dados sensíveis Hospedagem 100% europeia | Dashboards intuitivos Exportações flexíveis Integrações com ferramentas de análise |
| Ideal para | Estabelecimentos de saúde Setor público Comunicação de marca Pesquisa de satisfação do cliente Organizações com restrições LGPD Uso misto papel/digital | Marketing digital Estudos UX Comunicação de marca Pesquisas curtas e estéticas |
As duas plataformas oferecem diferentes fórmulas tarifárias adaptadas às necessidades individuais e profissionais, com versões gratuitas permitindo testar suas funcionalidades antes de qualquer compromisso.
Não hesite em experimentar as duas soluções para determinar qual corresponde melhor ao seu contexto específico e aos objetivos dos seus formulários.
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Leia o artigo:
Polonês – Różnice między Drag’n Survey a Typeform, clique aqui
Francês – Les différences entre Drag’n Survey et Typeform, clique aqui
Inglês – The differences between Drag’n Survey and Typeform, clique aqui
Alemão – Die Unterschiede zwischen Drag’n Survey und Typeform, clique aqui