« Vins et Champagne » a fait confiance à Drag’n Survey pour ses questionnaires

    Notre société propose une sélection de produits pour tous vos évènements; mariage, soirée d'entreprise ou pour offrir à vos associés et clients.

    Vous préparez un événement ? Planifiez votre mariage ? Découvrez notre sélection de champagne :  vinsetchampagne.fr

    Pourquoi nous faire confiance

    Nous travaillons depuis plusieurs années avec des vignerons passionnés. Nous les avons sélectionnés pour leur savoir-faire et parce qu'ils ont à cœur de fournir des produits de qualité. C'est grâce à leur travail exalté, sérieux et constant, qu'ils produisent chaque année des vins exceptionnels.

    Notre expertise est de vous proposer des produits en parfaite adéquation avec votre évènement.
    La planification de votre mariage, le choix de la salle, du traiteur, de la cérémonie sont autant de points qui vous prendront un temps inestimable. Ne laissez pas au hasard le choix des boissons.

    Nous prenons contact avec vous afin que vous nous fassiez part de votre organisation, de votre budget et de vos désirs. Nous vous soumettons une sélection de boissons que nous gouterons ensemble.
    Une fois le choix fait, nous nous occupons de tout, et la livraison se fait sur le lieu de votre choix.

    Pour compléter notre perpétuel travail de sélection ainsi que notre volonté de vous proposer les meilleurs prix, nous souhaitons aujourd'hui mieux comprendre vos attentes.

    Questionnaire et quiz sur les vins et champagnes de France

    L'utilisation de ce type de questionnaire nous permet de mettre en place des actions ponctuelles, aussi bien à but commercial, que pour affiner notre connaissance des clients.

    Afin d’évaluer la connaissance de nos clients sur les appellations françaises, nous leur soumettons une enquête sous forme de quiz. L’objectif est de proposer par la suite une sélection de produits pertinents, en accord avec leurs attentes. En effet, il est nécessaire de s’adapter aux palais de nos clients, et ne pas commettre l’erreur de leur proposer des produits pas assez ou trop complexes.

    Nous voulons être là où le client nous attend, et pourquoi pas, le surprendre.

    Questionnaire pour déterminer les besoins et les attentes

    L’utilisation de Drag’n Survey nous apporte de précieuses informations :

    • le budget moyen d’un mariage,
    • les attentes de nos clients,
    • Les critères importants pour les mariés (prix, quantité, appellations, livraison).

    Les réponses à ces questions nous permettent de répondre pleinement aux besoins de nos clients, mais aussi d'aller au-devant de ceux-ci. Nous leur proposons les meilleures appellations en fonction de leurs besoins à travers nos gammes « Champagne pour mariage » et « Vin pour mariage ».

    Questionnaire pour évaluer la satisfaction

    C'est parce que nous souhaitons rester performants que nous cherchons constamment à nous améliorer. C'est dans ce cadre que nous diffusions un enquête en ligne à nos clients, afin d’évaluer leur niveau de satisfaction.

    Nous les interrogeons sur :

    • la qualité de l’offre,
    • la diversité des domaines,
    • la qualité du site internet,
    • les délais de réponses suite à une demande d’information,
    • les délais de livraison,
    • la qualité des articles du blog.

    L’ensemble de ces questions nous permettent de déterminer l’écart entre la perception qu'ont les clients de nos services et leurs attentes. Nous identifions les points de contentement que nous améliorons constamment.
    Les résultats nous fournissent les réponses que nous attendons et qui nous sont indispensables pour adapter notre stratégie et améliorer la qualité, l'efficacité, et la pertinence de nos services.

    L'utilisation de Drag'n Survey nous accompagne dans le développement de notre entreprise et de nos offres. Grâce aux résultats qu'il nous permet d'obtenir, à la facilité que nous avons à traiter les données récoltées, nous vendons plus, mieux, et marquons notre différence.

    Découvrez de nombreux témoignages Drag’n Survey :
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