Hinter jeder Unternehmenskrise verbergen sich Daten, die darauf warten, enthüllt zu werden. Donia Kebaili hat dies verstanden, als sie Atterdag gründete, eine Beratungsfirma, in der die interne Kommunikation ebenso von Quervernetzung wie von Praxisnähe lebt. Aber wie sammelt man diese wertvollen Informationen, wenn man alleine arbeitet? Zwischen verlorenen Umfragen in Produktionswerkstätten und Interviews, bei denen das Notizenmachen wirkliches Zuhören behindert, suchte diese Expertin eine Lösung, die an die Realitäten einer Selbstständigen angepasst ist. Ihre Entdeckung von Drag’n Survey markierte einen Wendepunkt. Europäisches Hosting, intuitive Benutzeroberfläche, kostenlose Basisversion – hier ist die Geschichte einer beruflichen Begegnung, die das Audit eines industriellen KMU in der Krise transformierte, ohne jemals die Vertraulichkeit der erhobenen Daten zu kompromittieren.
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Die Entstehung von Atterdag und ihre Begleitphilosophie
Um Atterdag zu verstehen, muss man zunächst in eine Vision eintauchen, in der Kommunikation und Handeln vor Ort ein untrennbares Ganzes bilden. Bevor wir die bevorzugten Werkzeuge dieser Beratungsfirma erkunden, lernen wir die Person kennen, die die Fäden zieht.
Eine Spezialistin, die allein am Steuer sitzt
Donia Kebaili leitet Atterdag, eine Beratungsfirma, die KMU in interner Kommunikation und HR-Praktiken schult, berät und begleitet. Allein arbeitet sie mit Führungskräften, HR- und Kommunikationsabteilungen zusammen, hauptsächlich im Industriesektor.
Eine auf Quervernetzung basierende Methodik
Der Ansatz von Atterdag steht auf zwei Beinen: einerseits die Strukturierung der Botschaft mit der Kommunikationsabteilung und andererseits die Aktivierung der Teams durch Führungskräftecoaching. Wie Donia zusammenfasst: « Für mich geht das eine nicht ohne das andere: kommunizieren und vor Ort experimentieren ».
Die Herausforderungen der Datenerhebung für Atterdag
Die Einsätze von Atterdag erfordern verschiedene Phasen der Informationssammlung, jede mit eigenen Einschränkungen. Bevor sie Drag’n Survey entdeckte, standen mehrere Hindernisse auf diesem Weg.
Vielfältige Bedürfnisse in Bezug auf Umfragen
Donia nutzt Umfragen in mehreren Phasen ihrer Einsätze: im Vorfeld für Diagnosen und Bedarfsanalysen, während der Begleitung, um individuelle Reflexionszeiten anzubieten, am Ende der Mission, um die erzielten Fortschritte zu messen, und schließlich als Instrument zur mittelfristigen Nachverfolgung (6 Monate und mehr).
Die Grenzen traditioneller Methoden
Bevor sie Drag’n Survey einsetzte, jonglierte Atterdag zwischen mehreren unvollkommenen Lösungen:
- Papierumfragen: zeitaufwändig beim Sammeln, schwer zu entziffern, oft verloren gegangen
- Persönliche Interviews: kompliziert, um Notizen zu machen und gleichzeitig im Gespräch präsent zu bleiben
- Google Forms: Bedenken hinsichtlich Datenschutz und amerikanischem Hosting
Die Entdeckung von Drag’n Survey durch Atterdag
Angesichts dieser Schwierigkeiten machte sich Donia auf die Suche nach einer Lösung, die ihren spezifischen Bedürfnissen und ihrer Struktur angepasst ist. Ihre Recherche führte sie zu einem Tool, das ihre berufliche Praxis verändern sollte.
Eine zufällige Begegnung, die selbstverständlich wurde
Bei einer einfachen Google-Suche entdeckte Donia über einen Canva-Artikel über Online-Umfragetools Drag’n Survey. Diese Entdeckung erwies sich schnell als perfekt passend zu ihren beruflichen Erwartungen.
Präzise und anspruchsvolle Auswahlkriterien
Bei ihrer Suche nach einem Online-Umfragetool hatte die Gründerin von Atterdag klare Prioritäten gesetzt:
- Europäisches Hosting der Daten als Garantie für die Wahrung der Vertraulichkeit
- Ein reaktives Hilfecenter, das per Telefon oder E-Mail erreichbar ist
- Eine intuitive Benutzeroberfläche, die keine stundenlange Einarbeitung erfordert
- Eine kostenlose Version, die an die finanziellen Zwänge einer selbstständigen Struktur angepasst ist
Die ersten Anwendungen und die Praxiserfahrung von Atterdag
Die Einführung von Drag’n Survey bei Atterdag erfolgte auf natürliche Weise, mit einer schnellen Einarbeitung, die eine sofortige Anwendung bei konkreten Aufträgen ermöglichte.
Vereinfachte Implementierung für eine selbstständige Struktur
Mit Humor beschreibt Donia den Prozess der Implementierung des Tools: « Ich bin allein, also sehr einfach. Ich habe mich mit mir selbst abgestimmt, ich habe mit mir und meinen verschiedenen Ichs bestätigt, und es ging los! » Diese Leichtigkeit verbirgt dennoch eine Realität: Die Benutzerfreundlichkeit stellt einen großen Vorteil für Selbstständige dar.
Ein konkreter Anwendungsfall in einer Krisensituation
Eines der ersten mit Drag’n Survey durchgeführten Projekte betraf eine anonyme Umfrage in einem KMU mit weniger als 100 Mitarbeitern, das eine menschliche Krise durchlebte. Angesichts des Unverständnisses der Führungskraft schlug Donia ein Audit vor, das mit qualitativen Interviews mit einer repräsentativen Stichprobe begann. Um zu bestätigen, ob diese Zeugnisse die allgemeine Stimmung widerspiegelten, setzte sie eine anonyme Umfrage ein, die 15 Tage lang über einen QR-Code zugänglich war.
Die Stärken von Drag’n Survey, die Atterdag überzeugt haben
Mehrere Qualitäten haben Drag’n Survey zum bevorzugten Werkzeug von Atterdag für ihre Unternehmenseinsätze gemacht und eine perfekte Übereinstimmung mit ihrer Arbeitsphilosophie offenbart.
Transparenz und Einfachheit als gemeinsame Werte
Donia hebt « die Transparenz und die einfache Zugänglichkeit der Informationen » als entscheidende Faktoren für ihre Wahl hervor. Diese Werte, die sie mit Drag’n Survey teilt, spiegeln auch den Ansatz wider, den sie bei ihren Kunden bevorzugt.
Eine Lösung, die an die Einschränkungen von Selbstständigen angepasst ist
Die Tatsache, dass Drag’n Survey eine kostenlose Version anbietet, die die finanziellen Einschränkungen kleiner Strukturen berücksichtigt, war « entscheidend » für die Entscheidung der Gründerin von Atterdag. Diese Aufmerksamkeit für die spezifischen Bedürfnisse selbstständiger Unternehmer zeigt ein Marktverständnis, das Donia besonders geschätzt hat.
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Polnisch – Kiedy Atterdag poskramia dane z Drag’n Survey, klicken Sie hier
Portugiesisch – Quando Atterdag domina os dados com Drag’n Survey, klicken Sie hier
Französisch – Quand Atterdag dompte les données avec Drag’n Survey, klicken Sie hier