Descobrir a história de uma cidade enquanto se diverte, esse é o conceito inovador oferecido por « Ao longo de nossas histórias ». Esta empresa fundada em 2021 por Isabelle Martins oferece passeios-quiz que transformam a descoberta do patrimônio em uma experiência lúdica. Para criar estes percursos interativos, a fundadora encontrou no Drag’n Survey a ferramenta ideal. Uma retrospectiva sobre uma colaboração que enriquece a oferta turística dos municípios franceses.
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A origem de « Ao longo de nossas histórias »: uma ideia que reinventa o turismo local
As visitas guiadas tradicionais agora têm uma forte concorrente. Nascida de uma paixão pelo patrimônio e pela história local, a empresa de Isabelle Martins transforma a descoberta urbana em uma verdadeira caça ao tesouro cultural.
Uma empresa familiar a serviço das coletividades
Fundada em 2021, Ao longo de nossas histórias (Au fil de nos histoires) é gerida por uma equipe eficiente. Isabelle, administradora e criadora principal, conta com dois « voluntários de qualidade » – seu marido e sua filha mais velha. Juntos, eles criam percursos que valorizam a identidade das cidades francesas.
Um conceito original entre turismo e jogo
O princípio é simples, mas tremendamente eficaz: oferecer aos visitantes e moradores passeios pontuados por perguntas que revelam a história, as anedotas e a atualidade dos municípios. Estes circuitos, que duram entre 30 minutos e 1h30, permitem aos participantes descobrir monumentos emblemáticos, mas também lugares menos conhecidos como ateliês de artesãos locais.
Pesquisas qualitativas: o desafio técnico superado pelo Drag’n Survey
A criação de passeios-quiz implica na concepção de quizzes atraentes e funcionais. Um desafio técnico que as ferramentas tradicionais não permitiam enfrentar de maneira satisfatória.
As limitações das soluções gratuitas
No início, Isabelle Martins usava o Google Forms para criar seus quizzes. Mas ela logo enfrentou as limitações dessa ferramenta: falta de personalização, interface visualmente pouco atraente e processamento de dados inadequado para as necessidades específicas de sua atividade.
A busca por uma solução profissional
Diante desses obstáculos, a fundadora de Ao longo de nossas histórias saiu em busca de uma alternativa mais eficiente. Seus critérios prioritários: variedade de tipos de perguntas possíveis, personalização avançada, facilidade de criação e custo razoável para uma transição a partir de uma solução gratuita.
Como o Drag’n Survey transforma a experiência dos passeios-quiz
A mudança para o Drag’n Survey marcou um ponto de virada na qualidade dos percursos oferecidos pela empresa. Esta plataforma europeia oferece as funcionalidades necessárias para a criação de questionários sofisticados.
Funcionalidades adaptadas às necessidades específicas
Isabelle utiliza regularmente várias funcionalidades-chave que enriquecem seus passeios-quiz: áreas de texto, múltipla escolha, seleção de imagens, campos livres e traduções. Ela também criou um rico banco de perguntas que facilita a criação de novos percursos.
Quizzes complexos, mas ergonômicos
Os passeios-quiz de Ao longo de nossas histórias às vezes contam com mais de cem páginas! Graças ao Drag’n Survey, essa complexidade torna-se gerenciável. Os participantes são guiados de forma fluida de um ponto de parada a outro, da prefeitura à igreja, passando por castelos, fontes e praças emblemáticas.
O impacto da qualidade dos quizzes na imagem da marca
A escolha de uma solução profissional tem repercussões diretas na percepção da empresa por seus clientes institucionais.
Uma imagem profissional reforçada
Isabelle Martins confirma: « Como o suporte Drag’n Survey é muito mais qualitativo, isso contribui para a imagem profissional das minhas criações e seduz muito mais facilmente meus interlocutores. » Esta melhoria visual e funcional facilita as parcerias com prefeituras e centros de turismo.
Um argumento comercial determinante
A qualidade dos quizzes tornou-se um importante argumento de venda para a empresa. As cidades e centros de turismo, alvos principais de Ao longo de nossas histórias, são sensíveis ao aspecto cuidadoso e profissional dos passeios-quiz que valorizam seu patrimônio.
A análise de dados a serviço da relação com o cliente
O Drag’n Survey também oferece funcionalidades de análise que permitem à empresa acompanhar melhor o uso de seus passeios-quiz.
Relatórios regulares para os parceiros institucionais
A cada trimestre, Isabelle extrai e analisa os dados de uso de seus passeios-quiz. Ela sintetiza essas informações e as transmite às prefeituras e centros de turismo parceiros. Uma prática que ela não havia implementado com sua ferramenta anterior.
Da análise quantitativa à melhoria contínua
A fundadora de Ao longo de nossas histórias constata uma clara melhoria em seu processo de trabalho e no feedback de seus clientes. A visibilidade sobre a frequência dos percursos permite ajustar a oferta de acordo com as preferências dos usuários.
Os passeios-quiz de Isabelle Martins representam uma abordagem inovadora do turismo local. Graças ao Drag’n Survey, esta empresa familiar pode oferecer experiências de qualidade profissional que agradam tanto aos visitantes quanto às instituições. Uma bela ilustração de como uma ferramenta adequada pode ajudar uma empresa criativa a concretizar sua visão e valorizar o patrimônio francês.
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Leia o artigo:
Inglês – How Au Fil de nos Histoires Uses Drag’n Survey, clique aqui
Alemão – Wie Au Fil de nos Histoires Drag’n Survey nutzt, clique aqui
Polonês – Jak Au Fil de nos Histoires korzysta z Drag’n Survey, clique aqui
Francês – Comment Au Fil de nos Histoires utilise Drag’n Survey, clique aqui