Die Geschichte einer Stadt entdecken und dabei Spaß haben – das ist das innovative Konzept von « Au fil de nos histoires » (Entlang unserer Geschichten). Dieses 2021 von Isabelle Martins gegründete Unternehmen bietet Quiz-Spaziergänge an, die die Entdeckung des kulturellen Erbes in ein spielerisches Erlebnis verwandeln. Um diese interaktiven Routen zu erstellen, hat die Gründerin in Drag’n Survey das ideale Werkzeug gefunden. Ein Rückblick auf eine Zusammenarbeit, die das touristische Angebot französischer Gemeinden bereichert.
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Die Entstehung von « Au fil de nos histoires »: Eine Idee, die den lokalen Tourismus neu erfindet
Traditionelle Führungen haben jetzt eine ernsthafte Konkurrenz. Geboren aus einer Leidenschaft für das kulturelle Erbe und die Lokalgeschichte verwandelt Isabelle Martins’ Unternehmen die städtische Entdeckung in eine echte kulturelle Schatzsuche.
Ein Familienunternehmen im Dienst der Gemeinden
Das 2021 gegründete Entlang unserer Geschichten (Au fil de nos histoires) wird von einem effektiven Team getragen. Isabelle, Geschäftsführerin und Hauptgestalterin, stützt sich auf zwei « qualifizierte Freiwillige » – ihren Mann und ihre älteste Tochter. Gemeinsam entwerfen sie Routen, die die Identität französischer Städte hervorheben.
Ein originelles Konzept zwischen Tourismus und Spiel
Das Prinzip ist einfach, aber unglaublich effektiv: Den Besuchern und Einwohnern Spaziergänge mit Fragen anbieten, die die Geschichte, Anekdoten und aktuelle Ereignisse der Gemeinden enthüllen. Diese Rundgänge, die zwischen 30 Minuten und 1,5 Stunden dauern, ermöglichen es den Teilnehmern, nicht nur emblematische Monumente zu entdecken, sondern auch weniger bekannte Orte wie Werkstätten lokaler Handwerker.
Qualitative Umfragen: Die von Drag’n Survey gemeisterte technische Herausforderung
Die Erstellung von Quiz-Spaziergängen erfordert die Konzeption attraktiver und funktionaler Quiz. Eine technische Herausforderung, die mit herkömmlichen Tools nicht zufriedenstellend bewältigt werden konnte.
Die Grenzen kostenloser Lösungen
Zu Beginn nutzte Isabelle Martins Google Forms, um ihre Quiz zu erstellen. Doch sie stieß schnell an die Grenzen dieses Tools: mangelnde Anpassungsmöglichkeiten, visuell wenig ansprechende Benutzeroberfläche und eine Datenverarbeitung, die den spezifischen Anforderungen ihrer Tätigkeit nicht gerecht wurde.
Die Suche nach einer professionellen Lösung
Angesichts dieser Hindernisse machte sich die Gründerin von Au fil de nos histoires auf die Suche nach einer leistungsfähigeren Alternative. Ihre vorrangigen Kriterien: Vielfalt der möglichen Fragetypen, umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, einfache Erstellung und vertretbare Kosten für den Übergang von einer kostenlosen Lösung.
Wie Drag’n Survey das Erlebnis der Quiz-Spaziergänge transformiert
Der Wechsel zu Drag’n Survey markierte einen Wendepunkt in der Qualität der vom Unternehmen angebotenen Routen. Diese europäische Plattform bietet die notwendigen Funktionen zur Erstellung anspruchsvoller Fragebögen.
Funktionen, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind
Isabelle nutzt regelmäßig mehrere Schlüsselfunktionen, die ihre Quiz-Spaziergänge bereichern: Textfelder, Mehrfachauswahl, Bildauswahl, Freitextfelder und Übersetzungen. Sie hat auch eine umfangreiche Fragenbank angelegt, die die Erstellung neuer Routen erleichtert.
Komplexe, aber ergonomische Quiz
Die Quiz-Spaziergänge von Au fil de nos histoires umfassen manchmal mehr als hundert Seiten! Dank Drag’n Survey wird diese Komplexität handhabbar. Die Teilnehmer werden flüssig von einem Etappenpunkt zum nächsten geführt, vom Rathaus zur Kirche, vorbei an Schlössern, Brunnen und markanten Plätzen.
Die Auswirkung der Quiz-Qualität auf das Markenimage
Die Wahl einer professionellen Lösung hat direkte Auswirkungen auf die Wahrnehmung des Unternehmens durch seine institutionellen Kunden.
Ein gestärktes professionelles Image
Isabelle Martins bestätigt: « Da der Drag’n Survey-Support qualitativ hochwertiger ist, trägt dies zum professionellen Image meiner Kreationen bei und überzeugt meine Gesprächspartner viel leichter. » Diese visuelle und funktionale Verbesserung erleichtert Partnerschaften mit Rathäusern und Tourismusbüros.
Ein entscheidendes Verkaufsargument
Die Qualität der Quiz ist zu einem wichtigen Verkaufsargument für das Unternehmen geworden. Städte und Tourismusbüros, die Hauptzielgruppe von Au fil de nos histoires, sind empfänglich für den gepflegten und professionellen Aspekt der Quiz-Spaziergänge, die ihr kulturelles Erbe aufwerten.
Datenanalyse im Dienst der Kundenbeziehung
Drag’n Survey bietet auch Analysefunktionen, die es dem Unternehmen ermöglichen, die Nutzung seiner Quiz-Spaziergänge besser zu verfolgen.
Regelmäßiges Reporting für institutionelle Partner
Vierteljährlich extrahiert und analysiert Isabelle die Nutzungsdaten ihrer Quiz-Spaziergänge. Sie fasst diese Informationen zusammen und übermittelt sie an die Partnerstädte und Tourismusbüros. Eine Praxis, die sie mit ihrem vorherigen Tool nicht eingerichtet hatte.
Von quantitativer Analyse zur kontinuierlichen Verbesserung
Die Gründerin von Au fil de nos histoires stellt eine deutliche Verbesserung ihres Arbeitsprozesses und des Feedbacks ihrer Kunden fest. Die Einsicht in die Nutzungshäufigkeit der Routen ermöglicht es, das Angebot entsprechend den Präferenzen der Nutzer anzupassen.
Die Quiz-Spaziergänge von Isabelle Martins stellen einen innovativen Ansatz für den lokalen Tourismus dar. Dank Drag’n Survey kann dieses Familienunternehmen Erlebnisse von professioneller Qualität anbieten, die sowohl Besucher als auch Institutionen begeistern. Eine schöne Veranschaulichung dafür, wie ein passendes Tool einem kreativen Unternehmen helfen kann, seine Vision zu verwirklichen und das französische Kulturerbe aufzuwerten.
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Lesen Sie den Artikel:
Englisch – How Au Fil de nos Histoires Uses Drag’n Survey, klicken Sie hier
Polnisch – Jak Au Fil de nos Histoires korzysta z Drag’n Survey, klicken Sie hier
Portugiesisch – Como Au Fil de nos Histoires utiliza o Drag’n Survey, klicken Sie hier
Französisch – Comment Au Fil de nos Histoires utilise Drag’n Survey, klicken Sie hier