{"id":2543,"date":"2019-09-02T14:50:37","date_gmt":"2019-09-02T13:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/?p=2543"},"modified":"2026-01-23T09:19:37","modified_gmt":"2026-01-23T08:19:37","slug":"4-astuces-pour-realiser-une-etude-de-marche-facilement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/4-astuces-pour-realiser-une-etude-de-marche-facilement\/","title":{"rendered":"<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">5 astuces pour r\u00e9aliser une<\/span>   \u00e9tude de march\u00e9 facilement<\/div>"},"content":{"rendered":"\n<p>Lorsque vous r\u00e9alisez une \u00e9tude de march\u00e9, vous devez collecter de nombreuses informations aupr\u00e8s de votre public cible. L\u2019objectif est de tirer le meilleur parti des campagnes afin de <strong>d\u00e9velopper et am\u00e9liorer votre produit ou service<\/strong>. Cependant, nombreuses sont les entreprises qui ne r\u00e9alisent pas correctement leur \u00e9tude de march\u00e9. Le risque \u00e9tant de prendre de mauvaises d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019un des principaux obstacles \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019une enqu\u00eate\nest qu\u2019elle demande beaucoup de travail. Voici donc quelques conseils pour vous\naider \u00e0 la rendre moins p\u00e9nible et \u00e0 tirer le meilleur parti des informations\nque vous collectez.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>&gt;&gt; Rendez-vous sur <strong>Drag\u2019n Survey<\/strong> pour cr\u00e9er une <strong>\u00e9tude de march\u00e9<\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/fr\/exemples\/etude-de-marche\">cliquez-ici<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"848\" height=\"566\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2-Engage-Your-Target-Market-With-Quizzes.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2550\" style=\"width:650px\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2-Engage-Your-Target-Market-With-Quizzes.jpg 848w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2-Engage-Your-Target-Market-With-Quizzes-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2-Engage-Your-Target-Market-With-Quizzes-768x513.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 848px) 100vw, 848px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-diviser-la-recherche-en-trois-segments\">1. Diviser la recherche en trois segments<\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape de toute <strong>\u00e9tude de march\u00e9<\/strong> consiste \u00e0 scinder le processus en trois parties. Ces sections sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifier les points douloureux du client<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Collecter les informations li\u00e9es aux points sensibles<\/strong> du client et \u00e0 votre produit \/ service<\/li>\n\n\n\n<li>Agir sur ce que les r\u00e9pondants ont dit au cours de votre phase de collecte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous divisez votre enqu\u00eate en trois parties, vous\nconstaterez que le processus dans son ensemble est moins intimidant et plus\nfacile \u00e0 g\u00e9rer. Vous pourriez m\u00eame \u00eatre en mesure de g\u00e9rer plusieurs projets en\nm\u00eame temps si vous avez plusieurs produits \/ campagnes marketing en\nd\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/app.dragnsurvey.com\/fr\/register\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/creer-questionnaire-en-ligne-sondage-quiz.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4559\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/creer-questionnaire-en-ligne-sondage-quiz.png 500w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/creer-questionnaire-en-ligne-sondage-quiz-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-identifier-les-points-douloureux-du-client\">2. Identifier les points douloureux du client<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses fa\u00e7ons d\u2019identifier les probl\u00e8mes\ndes clients. Vous avez peut-\u00eatre de l'exp\u00e9rience, ou vous avez peut-\u00eatre parl\u00e9\n\u00e0 des consommateurs qui ont exprim\u00e9 un m\u00e9contentement lors de vos \u00e9changes. <\/p>\n\n\n\n<p>Quelle que soit la mani\u00e8re dont vous avez collect\u00e9 ces informations, vos r\u00e9pondants auront indiqu\u00e9 ce qui les a contrari\u00e9s et quels probl\u00e8mes ils souhaitent voir r\u00e9solus. Ces r\u00e9ponses sont vitales, mais les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont parfois pas suffisantes pour r\u00e9pondre \u00e0 votre besoin. C'est pourquoi,<strong> il est important de poser le bon nombre de questions<\/strong> afin de vous assurer de disposer de toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9solution des probl\u00e8mes soulev\u00e9s par vos clients. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/download\/telecharger_guide\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"509\" height=\"211\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image-twitter.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-464\" style=\"width:500px\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image-twitter.jpg 509w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/image-twitter-300x124.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 509px) 100vw, 509px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-recueillir-des-informations-facilement-avec-une-etude-de-marche\">3. Recueillir des informations facilement avec une \u00e9tude de march\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>La prochaine \u00e9tape concerne la collecte de donn\u00e9es. C'est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que vous communiquez avec votre public pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions. <strong>Les donn\u00e9es collect\u00e9es ont pour objectif de vous aider \u00e0 prendre les bonnes d\u00e9cisions<\/strong>. Il y a quelques ann\u00e9es, la meilleure fa\u00e7on de poser vos questions \u00e9tait de cr\u00e9er des groupes de discussion ou de rencontrer les consommateurs dans la rue. Cela posait des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Premi\u00e8rement, ces m\u00e9thodes de collecte prenaient beaucoup de\ntemps et \u00e9taient d\u00e9moralisante pour le personnel. En effet, ils se faisaient\nsouvent rejeter lorsqu\u2019ils essayaient de sonder les passants. De plus, dans les\ngroupes de discussion, certaines personnes \u00e9taient simplement d\u2019accord avec la\npersonne la plus dominante de la salle. Le risque \u00e9tait que les r\u00e9sultats\nsoient fauss\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre probl\u00e8me venait du fait que <strong>l\u2019\u00e9chantillon interrog\u00e9 \u00e9tait souvent de petite taille<\/strong>. Il \u00e9tait donc plus facile de biaiser les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, il existe aujourd'hui un moyen plus simple de collecter toutes les informations dont vous avez besoin. Il s\u2019agit du questionnaire en ligne. <strong>Votre enqu\u00eate peut aujourd\u2019hui \u00eatre diffus\u00e9e par email, lien web, QR Code <\/strong>ou h\u00e9berg\u00e9e sur un site Web pour que les utilisateurs les compl\u00e8tent lorsqu'ils visitent votre site. Cela pr\u00e9sente plusieurs avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es sont collect\u00e9es rapidement<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moins de r\u00e9sultats biais\u00e9s<\/strong> car les r\u00e9pondants peuvent compl\u00e9ter les questions sans l'influence des autres<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9conomiser du temps car vos collaborateurs ne recueillent pas personnellement les r\u00e9ponses<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019enqu\u00eate en ligne est devenue un outil tr\u00e8s utile pour <strong>r\u00e9aliser des \u00e9tudes de march\u00e9<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-definir-la-taille-d-echantillon-necessaire-pour-des-resultats-fiables\">4. D\u00e9finir la taille d'\u00e9chantillon n\u00e9cessaire pour des r\u00e9sultats fiables<\/h3>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ussite de votre \u00e9tude de march\u00e9 d\u00e9pend directement du nombre de r\u00e9ponses collect\u00e9es. Pour obtenir des r\u00e9sultats statistiquement repr\u00e9sentatifs, visez un minimum de 385 r\u00e9ponses compl\u00e8tes pour une population de 10 000 personnes avec une marge d'erreur d'environs 5%. Le taux de r\u00e9ponse moyen d'un questionnaire en ligne se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 10% et 30%, ce qui signifie que vous devrez solliciter entre 3 \u00e0 10 fois plus de personnes que le nombre de r\u00e9ponses souhait\u00e9. Pour maximiser votre taux de participation, privil\u00e9giez les envois par email avec un objet accrocheur, limitez votre questionnaire \u00e0 5-6 minutes maximum et pr\u00e9voyez une \u00e0 deux relances aupr\u00e8s des non-r\u00e9pondants. La personnalisation des messages d'invitation et la garantie d'anonymat constituent \u00e9galement des leviers efficaces pour am\u00e9liorer significativement vos r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-en-fonction-des-reponses-obtenues-prenez-les-mesures-adequates\">5. En fonction des r\u00e9ponses obtenues, prenez les mesures ad\u00e9quates<\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous avez collect\u00e9 des donn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un\nquestionnaire en ligne, vous devez prendre des mesures en cons\u00e9quence. Analysez\nles donn\u00e9es collect\u00e9es et identifiez quelles tendances apparaissent. Vos\nclients souhaitent-ils consommer certains types de produits ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut \u00eatre \u00e9galement utile de faire des analyses en fonction de l\u2019\u00e2ge des r\u00e9pondants. Par exemple, les femmes de la g\u00e9n\u00e9ration Y ont souvent un mode de vie diff\u00e9rent de celui des baby-boomers. De plus, si votre produit peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 la fois par la g\u00e9n\u00e9ration Y et les baby-boomers, il sera peut-\u00eatre int\u00e9ressant de <strong>s\u00e9parer les groupes pour voir ce qui les affecte plus particuli\u00e8rement<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>En fonction de l\u2019analyse des r\u00e9sultats, vous d\u00e9couvrirez peut-\u00eatre\nqu\u2019il est pr\u00e9f\u00e9rable de commercialiser vos nouveaux produits \/ services\ns\u00e9par\u00e9ment ou d\u00e9terminer qui est r\u00e9ellement votre public cible.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>L'\u00e9tude de march\u00e9 est un exercice parfois compliqu\u00e9.\nCependant, il existe des moyens de limiter les risques, notamment en suivant un\nprocessus appropri\u00e9 en trois \u00e9tapes et en utilisant les derni\u00e8res techniques de\ncollecte de donn\u00e9es comme le questionnaire en ligne. <\/p>\n\n\n\n<p>En proc\u00e9dant ainsi, votre enqu\u00eate sera r\u00e9alis\u00e9e avec\npr\u00e9cision. Vous tirerez ainsi le meilleur parti des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/request\/demo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"902\" height=\"370\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/demander-une-demo-long.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5399\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/demander-une-demo-long.png 902w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/demander-une-demo-long-300x123.png 300w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/demander-une-demo-long-768x315.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 902px) 100vw, 902px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Articles compl\u00e9mentaires :<\/strong><br>R\u00e9aliser un questionnaire d'\u00e9tude de march\u00e9, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/questionnaire-detude-de-marche\/\">cliquez-ici<\/a><br>Les astuces pour r\u00e9aliser une enqu\u00eate de satisfaction, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/exemple-questionnaire-satisfaction-client\/\">cliquez-ici<\/a><br>Faire une enqu\u00eate pour augmenter son chiffre d'affaires, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/comment-faire-une-etude-de-marche\/\">cliquez-ici<\/a><br>Poser une question de type Net Promoter au bon moment, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/calcul-net-promoter-score-nps-definition-presentation\/\">cliquez-ici<\/a><br>L'int\u00e9r\u00eat de Google Forms face aux logiciels de questionnaire fran\u00e7ais, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/5-meilleures-alternatives-google-forms\/\">cliquez-ici<\/a><br>D\u00e9couvrez toutes les astuces pour augmenter la participation \u00e0 un formulaire, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/12-astuces-ameliorer-taux-de-reponse-sondage-en-ligne\/\">cliquez-ici<\/a><br>L'utilisation du questionnaire de satisfaction pour augmenter son chiffre d'affaires, <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/14-exemples-de-questions-questionnaire-de-satisfaction-client\/\">cliquez-ici<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous r\u00e9alisez une \u00e9tude de march\u00e9, vous devez collecter de nombreuses informations aupr\u00e8s de votre public cible. L\u2019objectif est de tirer le meilleur parti des campagnes afin de d\u00e9velopper et am\u00e9liorer votre produit ou service. Cependant, nombreuses sont les entreprises qui ne r\u00e9alisent pas correctement leur \u00e9tude de march\u00e9. Le risque \u00e9tant de prendre&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/4-astuces-pour-realiser-une-etude-de-marche-facilement\/\" rel=\"bookmark\">Lire la suite &raquo;<span class=\"screen-reader-text\"><\/p>\n<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">5 astuces pour r\u00e9aliser une<\/span>   \u00e9tude de march\u00e9 facilement<\/div>\n<p><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-2543","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etude-de-marche"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>5 astuces pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 facilement - Drag&#039;n Survey<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/4-astuces-pour-realiser-une-etude-de-marche-facilement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 astuces pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 facilement\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lorsque vous r\u00e9alisez une \u00e9tude de march\u00e9, vous devez collecter de nombreuses informations aupr\u00e8s de votre public cible. 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