{"id":2190,"date":"2019-03-21T06:04:47","date_gmt":"2019-03-21T05:04:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/?p=2190"},"modified":"2026-04-17T07:17:31","modified_gmt":"2026-04-17T06:17:31","slug":"bonnes-et-mauvaises-pratiques-pour-creer-un-sondage-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/bonnes-et-mauvaises-pratiques-pour-creer-un-sondage-en-ligne\/","title":{"rendered":"
Les bonnes et les mauvaises<\/span> pratiques pour cr\u00e9er un sondage<\/div>"},"content":{"rendered":"\n

La mani\u00e8re dont vous concevez votre sondage aura un impact sur le taux de participation. Un questionnaire en ligne bien con\u00e7u sera esth\u00e9tiquement agr\u00e9able, simple \u00e0 comprendre et facile \u00e0 suivre sur un \u00e9cran. Vous augmenterez ainsi la quantit\u00e9 de donn\u00e9es collect\u00e9es et l\u2019analyse des r\u00e9sultats sera plus pertinente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Afin de maximiser le nombre de r\u00e9ponses et d\u2019am\u00e9liorer la\nparticipation \u00e0 votre \u00e9tude en ligne, voici quelques conseils et suggestions\nsur la mani\u00e8re de le composer.<\/p>\n\n\n\n

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1. Utiliser plusieurs types de questions <\/h2>\n\n\n\n

Il existe de nombreux types de questions que vous pouvez utiliser dans une \u00e9tude en ligne. Si vous n\u2019en utilisez qu\u2019un seul type, en vous disant que cela aidera les personnes interrog\u00e9es \u00e0 compl\u00e9ter le formulaire, vous \u00eates dans l\u2019erreur. En effet, le probl\u00e8me est que votre questionnaire pourrait \u00eatre rempli par des r\u00e9pondants paresseux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple classique est lorsque les entreprises utilisent\nsimplement des curseurs de scoring. Les r\u00e9pondants marquent leur accord sur la\nbase d'un score, g\u00e9n\u00e9ralement de 0 \u00e0 5 ou de 0 \u00e0 10. Dans la plupart des cas,\nles gens vous donneront des r\u00e9ponses r\u00e9alistes. Cependant, vous aurez parfois\ndes personnes qui donnent le m\u00eame score pour chaque r\u00e9ponse. Cela est d'autant\nplus vrai lorsque vous avez un formulaire qui contient un grand nombre de questions.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9viter ce type de comportement en r\u00e9duisant la\nlongueur du formulaire. Vous pouvez \u00e9galement m\u00e9langer et assortir les types de\nquestions pour vous assurer que le public reste concentr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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2. Le d\u00e9rouler des questions doit suivre un ordre logique<\/h2>\n\n\n\n

Dans un formulaire en ligne, l\u2019un des principaux probl\u00e8mes vient du fait que les r\u00e9pondants sont amen\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions qui traitent des sujets diff\u00e9rents. Chaque question de votre enqu\u00eate doit suivre un ordre logique<\/strong>. Lorsque vous passez d'un sujet \u00e0 un autre, le public peut s'embrouiller, donner de mauvaises r\u00e9ponses et parfois m\u00eame abandonner compl\u00e8tement la participation.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi, il est parfois utile d\u2019\u00e9crire toutes les\nquestions que vous voulez poser puis de les organiser de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n

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3. Utiliser des questions qui ont d\u00e9j\u00e0 servi dans des sondages<\/h2>\n\n\n\n

Cela ne sert \u00e0 rien de se compliquer la t\u00e2che. Beaucoup de\npersonnes ont travaill\u00e9 dur pour cr\u00e9er des sondages performants. Utilisez-les\ncomme exemple et adaptez les questions d\u00e9j\u00e0 formul\u00e9es en fonction de vos\nbesoins. Vous terminerez ainsi plus rapidement la conception de votre \u00e9tude. De\nplus, en utilisant le savoir-faire des autres, vous vous assurez que votre questionnaire\nsera de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Avec une solution comme Drag\u2019n Survey, vous pouvez utiliser les questions pr\u00e9sentent dans la banque de questions pour construire votre sondage en ligne<\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement utiliser des mod\u00e8les de questionnaires qu\u2019il est possible d\u2019adapter en fonction de vos besoins. Vous utiliserez ainsi des mod\u00e8les qui ont fait leur preuve. L\u2019objectif \u00e9tant d\u2019am\u00e9liorer le taux de participation. <\/p>\n\n\n\n

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4. Ajouter des options \u00e0 vos questions<\/h2>\n\n\n\n

Toutes les enqu\u00eates ne sont pas identiques et les besoins changent. En fonction de vos contraintes, vous pouvez utiliser diff\u00e9rents types d\u2019options sur vos questions<\/strong>. Par exemple, vous pouvez rendre la participation \u00e0 une question obligatoire. Vous pouvez \u00e9galement permettre aux r\u00e9pondants de s\u00e9lectionner plusieurs choix de r\u00e9ponses. <\/p>\n\n\n\n

Dans une question de type champ libre, vous avez la\npossibilit\u00e9 de limiter le nombre de caract\u00e8res qu\u2019il est possible de saisir. <\/p>\n\n\n\n

Il est \u00e9galement possible d\u2019afficher les choix de r\u00e9ponses\nde mani\u00e8re al\u00e9atoire. Vous \u00eates ainsi assur\u00e9 que les r\u00e9pondants ne sont pas\ninfluenc\u00e9s dans les r\u00e9ponses qu\u2019ils apportent. <\/p>\n\n\n\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e9galement \u00e0 ajouter des textes explicatifs \u00e0\nvotre enqu\u00eate. Vous vous assurez ainsi de la bonne compr\u00e9hension du sujet par\nles r\u00e9pondants. <\/p>\n\n\n\n

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5. Tester le sondage avant de le mettre en ligne<\/h2>\n\n\n\n

La principale erreur commise par les utilisateurs lors de la\ncr\u00e9ation d'une enqu\u00eate est qu\u2019ils oublient de la tester. En effet, de nombreux\nprobl\u00e8mes peuvent survenir lors de la cr\u00e9ation d'un questionnaire. Il y a notamment\ndes instructions qui sont parfois peu claires, des fautes d'orthographe, un\nordre illogique des questions, l'impossibilit\u00e9 pour les r\u00e9pondants de donner\ndes r\u00e9ponses, etc.<\/p>\n\n\n\n

Tester votre enqu\u00eate avant de l'envoyer \u00e0 votre public cible vous permet d\u2019am\u00e9liorer l'image de votre marque<\/strong>. Vous montrez aux r\u00e9pondants que vous \u00eates un professionnel. Cela vous aidera \u00e9galement \u00e0 augmenter le taux de participation. En effet, lorsque des erreurs sont pr\u00e9sentes dans un questionnaire, les r\u00e9pondants sont moins investis et parfois abandonnent leur participation. <\/p>\n\n\n\n

De nombreuses personnes peuvent tester votre enqu\u00eate. Vos\ncoll\u00e8gues sont la meilleure option. Essayez cependant de ne pas solliciter ceux\nqui ont aid\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer le questionnaire. Une autre option est d\u2019interroger un\npetit nombre de personnes non li\u00e9es \u00e0 votre marque. <\/p>\n\n\n\n

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6. Personnaliser le sondage en ligne avec votre logo et vos couleurs <\/h2>\n\n\n\n

Pour augmenter le taux de participation, vous devez vous\nassurez que les r\u00e9pondants vous reconnaissent. Pour cela, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n