{"id":10,"date":"2021-04-12T10:10:26","date_gmt":"2021-04-12T08:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/?p=10"},"modified":"2021-06-16T19:14:12","modified_gmt":"2021-06-16T17:14:12","slug":"como-fazer-uma-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/como-fazer-uma-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">Como fazer uma<\/span>   pesquisa de mercado?<\/div>"},"content":{"rendered":"\n<p>A pesquisa de mercado \u00e9 uma ferramenta comercial essencial para qualquer empresa que produz bens ou servi\u00e7os. De fato, a venda de um produto ou servi\u00e7o requer uma boa compreens\u00e3o e antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do consumidor. As empresas devem, portanto, identificar o mercado em que sua oferta ser\u00e1 posicionada. A realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de qualidade tamb\u00e9m ajuda a demonstrar aos potenciais investidores que a empresa n\u00e3o est\u00e1 se aventurando em territ\u00f3rio desconhecido. A natureza e as tend\u00eancias do setor visado, o p\u00fablico-alvo e o estado da concorr\u00eancia s\u00e3o par\u00e2metros que devem ser questionados e que permitem determinar os pontos fortes da sua estrat\u00e9gia, bem como os pontos fracos de um projeto. Quais s\u00e3o os diferentes tipos de pesquisas e seus objetivos? Quantas etapas s\u00e3o necess\u00e1rias para criar uma ferramenta de an\u00e1lise relevante? Qual \u00e9 a melhor maneira de coletar dados? Descubra nosso guia completo para conduzir uma pesquisa de mercado de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>&gt;&gt; Acesse ao site do <strong>Drag&rsquo;n Survey<\/strong> para criar uma <strong>pesquisa de mercado<\/strong> <\/em><strong><em><a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/pt\/exemplos\/pesquisa-de-mercado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clicando aqui<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"451\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-mercado.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-mercado.jpg 700w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-mercado-300x193.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Os objetivos da pesquisa de mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quer seja realizado por uma empresa que j\u00e1 existe ou que deseja se lan\u00e7ar no mercado, a pesquisa de mercado pode ser \u00fatil para atingir os seguintes objetivos:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Realizar um invent\u00e1rio de um mercado existente: estado atual, perspectivas futuras, opera\u00e7\u00e3o regular ou sazonal, produtos existentes, inova\u00e7\u00f5es, regulamenta\u00e7\u00f5es e disposi\u00e7\u00f5es fiscais, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Identificar os h\u00e1bitos e necessidades dos consumidores em termos de estilo de vida, consumo ou utiliza\u00e7\u00e3o de um produto: caracter\u00edsticas do p\u00fablico-alvo (idade, renda, \u00e1rea geogr\u00e1fica, &#8230;), motiva\u00e7\u00f5es de compra, prefer\u00eancias, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Avaliar o grau de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com um produto ou servi\u00e7o com o objetivo de melhor\u00e1-lo a fim de se destacar positivamente da concorr\u00eancia: identifica\u00e7\u00e3o dos principais concorrentes (tamanho e faturamento da empresa, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, organiza\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o, pol\u00edtica comercial, etc.), opini\u00e3o do cliente sobre a oferta proposta pela concorr\u00eancia, margem de melhoria, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa garanta que seu projeto seja comercialmente vi\u00e1vel. De fato, seria impens\u00e1vel iniciar um projeto em um setor de atividade n\u00e3o lucrativo, em decl\u00ednio ou saturado no n\u00edvel competitivo. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis sobre o setor em quest\u00e3o e analisar rigorosamente a oferta e a demanda. Isto permite \u00e0 empresa compreender melhor seu objetivo, tomar as melhores decis\u00f5es de marketing e propor uma oferta adequada.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/app.dragnsurvey.com\/pt\/inscrever-se\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Crie-o-seu-questionario-online.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-262\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Crie-o-seu-questionario-online.png 500w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Crie-o-seu-questionario-online-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Os diferentes tipos de pesquisa de mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Abordagens quantitativas e qualitativas s\u00e3o os dois m\u00e9todos preferidos para a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas de mercado. No entanto, existem quatro tipos de abordagem ao todo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa quantitativa de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m chamada sondagem, esta abordagem corresponde a um exame num\u00e9rico essencialmente baseado em estat\u00edsticas sobre um setor, um ramo de atividade, etc. Para realizar a pesquisa, \u00e9 necess\u00e1rio criar um question\u00e1rio, determinar uma amostra representativa de indiv\u00edduos, coletar e processar as respostas e analisar os dados coletados e formatados. Qualificado como \u00ab\u00a0quantitativo\u00a0\u00bb, este tipo de an\u00e1lise favorece o tamanho da amostra de pessoas interrogadas em detrimento da fineza e profundidade das perguntas formuladas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa qualitativa de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta abordagem enfatiza a qualidade sobre a quantidade. Ao reduzir a amostra, podemos coletar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o comportamento do consumidor, suas prioridades, o que ele gosta ou n\u00e3o gosta, as melhorias que ele gostaria de ver em um produto ou servi\u00e7o, etc. Com base em um question\u00e1rio rigoroso e personalizado, esta explora\u00e7\u00e3o profunda da demanda s\u00f3 pode ser realizada em uma amostra bastante pequena e menos representativa do que uma abordagem quantitativa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O estudo de mercado documental<\/h3>\n\n\n\n<p>Como o nome sugere, esta abordagem se baseia na busca de documentos contendo informa\u00e7\u00f5es sobre o setor pesquisado. Isto pode incluir relat\u00f3rios sobre o setor, artigos e entrevistas, ou documenta\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os profissionais.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>O monitoramento tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como \u00ab\u00a0benchmarking\u00a0\u00bb. Este m\u00e9todo consiste em olhar conscientemente o posicionamento da concorr\u00eancia na Internet, sua oferta, seu p\u00fablico-alvo, entre outros. Al\u00e9m dos dados dispon\u00edveis na web, as informa\u00e7\u00f5es coletadas pela CCI (C\u00e2mara de Com\u00e9rcio e Ind\u00fastria), os observat\u00f3rios econ\u00f4micos ou os sindicatos profissionais tamb\u00e9m s\u00e3o fontes a serem favorecidas. A imprensa e at\u00e9 mesmo as feiras ou confer\u00eancias do setor em quest\u00e3o tamb\u00e9m podem fornecer informa\u00e7\u00f5es relevantes. Finalmente, qualquer que seja a fonte, \u00e9 imperativo verificar se os dados coletados s\u00e3o confi\u00e1veis e relativamente recentes devido \u00e0 r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o de todos os setores de atividade.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analise-da-concorrencia.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-30\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analise-da-concorrencia.jpg 500w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analise-da-concorrencia-300x240.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\">As etapas de um estudo de mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Qualquer que seja a abordagem escolhida, a pesquisa de mercado deve ser realizada de forma rigorosa. Aqui est\u00e3o os passos essenciais a seguir para realizar uma an\u00e1lise relevante.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Definir os objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Para realizar um estudo de mercado corretamente, \u00e9 necess\u00e1rio definir com precis\u00e3o os objetivos da empresa. Para isso, as tr\u00eas perguntas a seguir devem ser respondidas:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Qual \u00e9 o mercado visado e quais s\u00e3o suas tend\u00eancias?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Quais s\u00e3o os clientes visados e a quais categorias eles pertencem?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Quem s\u00e3o os concorrentes e como a empresa est\u00e1 posicionada em rela\u00e7\u00e3o a eles?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prepare seu question\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<p>A prepara\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio deve abordar tr\u00eas temas principais: a natureza e as tend\u00eancias do setor visado, o p\u00fablico-alvo e a concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender o mercado alvo com profundidade, as suas caracter\u00edsticas devem ser definidas com precis\u00e3o: tamanho, dimens\u00e3o geogr\u00e1fica (local, nacional, internacional), volume em termos de faturamento e vendas, estado (emergente, em decl\u00ednio ou forte crescimento), grandes desenvolvimentos recentes, acesso regulamentado ou n\u00e3o regulamentado, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>No \u00e2mbito do cliente, o question\u00e1rio possibilita que a empresa conhe\u00e7a as necessidades, desejos e sensibilidade (\u00e0 qualidade, pre\u00e7o, quantidade, etc.) dos consumidores visados. Trata-se, portanto, de determinar seus h\u00e1bitos, seu modo de consumo e seu comportamento de compra. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio especificar a \u00e1rea de capta\u00e7\u00e3o: de onde v\u00eam os clientes e onde eles moram. Estas informa\u00e7\u00f5es permitir\u00e3o \u00e0 empresa priorizar seus esfor\u00e7os de vendas e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, a an\u00e1lise dos concorrentes permite \u00e0s empresas adaptar sua oferta de acordo com a realidade econ\u00f4mica do setor visado. Para fazer isso, \u00e9 necess\u00e1rio identificar n\u00e3o apenas os concorrentes existentes, mas tamb\u00e9m a concorr\u00eancia potencial suscet\u00edvel de ganhar alguma quota de mercado e modificar a estrat\u00e9gia da empresa. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio compreender suas especificidades, sua imagem de marca e suas estrat\u00e9gias para compreender melhor as raz\u00f5es pelas quais seus servi\u00e7os ou produtos vendem particularmente bem ou n\u00e3o o suficiente. Finalmente, ao identificar sua vantagem competitiva, ou seja, seus pontos fortes em termos de produtos, marca ou gama, a empresa ser\u00e1 capaz de se destacar de seus concorrentes e atingir seu potencial p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coletar dados<\/h3>\n\n\n\n<p>A coleta de dados pode ser feita atrav\u00e9s de um de dois m\u00e9todos: o estudo de campo ou o estudo online.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O estudo de campo<\/h4>\n\n\n\n<p>Este m\u00e9todo inclui uma abordagem qualitativa e uma abordagem quantitativa. Para implement\u00e1-los, um question\u00e1rio deve ser desenvolvido com as tr\u00eas partes principais a seguir:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Informa\u00e7\u00f5es sobre o indiv\u00edduo pesquisado: sexo, idade, localiza\u00e7\u00e3o, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Imagem da empresa: identidade percebida externamente<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\">Caracter\u00edsticas do setor de atividade: frequ\u00eancia e modo de consumo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Para coletar dados, tamb\u00e9m pode ser necess\u00e1rio utilizar uma combina\u00e7\u00e3o de processos como observa\u00e7\u00e3o, pesquisas (question\u00e1rios submetidos a uma amostra de pessoas) ou entrevistas (individuais ou em grupo).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A pesquisa online<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta solu\u00e7\u00e3o, favorecida pela maioria das empresas, \u00e9 ideal para reunir rapidamente dados concretos sobre o real potencial de um neg\u00f3cio. Muito vantajosa, a distribui\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio em redes sociais, f\u00f3runs, blogs ou por e-mail permite alcan\u00e7ar um painel maior de consumidores e uma \u00e1rea geogr\u00e1fica maior. Al\u00e9m disso, a natureza an\u00f4nima dos question\u00e1rios online reduz consideravelmente o vi\u00e9s, a margem de erro, dos estudos tradicionais. Sem d\u00favida, neste cen\u00e1rio impessoal, os entrevistados s\u00e3o mais cr\u00edticos e d\u00e3o sua opini\u00e3o mais facilmente do que em um question\u00e1rio cara-a-cara.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analisar os resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Os resultados dos question\u00e1rios podem lhe fornecer formas concretas de otimizar seu produto, servi\u00e7o ou oferta. Para isso, uma vez processados os question\u00e1rios e coletados os dados, \u00e9 necess\u00e1rio analis\u00e1-los cuidadosamente. Para tornar os resultados mais concretos, podem ser usadas curvas, estat\u00edsticas ou tabelas. A an\u00e1lise dos resultados torna poss\u00edvel identificar o tamanho e a atratividade do mercado, os pontos fortes e fracos dos concorrentes e a estrat\u00e9gia a ser adotada.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analisar-os-resultados.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-21\" width=\"507\" height=\"434\" srcset=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analisar-os-resultados.jpg 600w, https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Analisar-os-resultados-300x257.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O tamanho e a atratividade do mercado alvo<\/h4>\n\n\n\n<p>Para avaliar a atratividade comercial de um mercado, tr\u00eas fatores devem ser levados em conta: sua atratividade (tamanho do mercado e taxa de crescimento), sua acessibilidade (redes, clima social e pol\u00edtico, legisla\u00e7\u00e3o, etc.) e a densidade competitiva (n\u00edvel de pre\u00e7os, n\u00famero de concorrentes presentes, tamanho e antiguidade dos concorrentes, etc.).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Os pontos fortes e fracos dos concorrentes<\/h4>\n\n\n\n<p>Para avaliar objetivamente a concorr\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio concentrar-se nos diferentes elementos que a caracterizam: objetivos, oferta ao cliente, posicionamento, estrat\u00e9gias de marketing e comunica\u00e7\u00e3o, canais de distribui\u00e7\u00e3o, habilidades, recursos financeiros, movimentos estrat\u00e9gicos, etc. Ao identificar mais precisamente os pontos fortes e fracos de seus concorrentes, uma empresa pode saber se \u00e9 poss\u00edvel fazer um lugar para si mesma no setor visado e sob quais condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A estrat\u00e9gia mais apropriada para conquistar o mercado alvo<\/h4>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise dos resultados leva \u00e0 escolha da melhor estrat\u00e9gia existente para integrar o setor visado:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Diferencia\u00e7\u00e3o de cima para baixo: <\/strong>a empresa oferece uma oferta premium para se diferenciar, ou seja, uma oferta que \u00e9 mais cara do que a concorr\u00eancia, mas que oferece um valor mais alto aos clientes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Diferencia\u00e7\u00e3o por baixo:<\/strong> a empresa prop\u00f5e uma oferta de baixo custo para seus clientes, menos qualitativa do que seus concorrentes, mas tamb\u00e9m menos cara.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Dom\u00ednio dos custos:<\/strong> a empresa oferece uma oferta equivalente \u00e0 de seus concorrentes, mas desenvolve um melhor controle de custos a fim de obter uma rentabilidade maior do que a da concorr\u00eancia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Estrat\u00e9gia de nicho:<\/strong> a empresa se concentra em um segmento espec\u00edfico do setor, propondo uma oferta exclusiva. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o disruptiva: <\/strong>a empresa faz um avan\u00e7o tecnol\u00f3gico ou econ\u00f4mico que transforma radicalmente o uso no setor visado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escrever um documento resumido de pesquisa de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>O documento de s\u00edntese deve apresentar os resultados do estudo e as recomenda\u00e7\u00f5es para o mercado alvo de uma maneira clara e estruturada. Longe de ser te\u00f3rico, este relat\u00f3rio permite chegar a conclus\u00f5es concretas que favorecem a implementa\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de marketing relevante e coerente. Assim, isso pode incluir uma apresenta\u00e7\u00e3o da primeira p\u00e1gina do projeto empresarial e do setor visado e um resumo estimando a viabilidade comercial do projeto e as orienta\u00e7\u00f5es a serem consideradas. Os resultados obtidos podem ser apresentados como a seguir:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>O mercado:<\/strong> esta se\u00e7\u00e3o descreve o estado do setor de atividade visado e suas perspectivas futuras. Tamb\u00e9m revisa os regulamentos ou disposi\u00e7\u00f5es fiscais em vigor, quaisquer inova\u00e7\u00f5es e se o setor \u00e9 cont\u00ednuo ou descont\u00ednuo (regular ou sazonal).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>A demanda: <\/strong>esta segunda parte se concentra nas caracter\u00edsticas do p\u00fablico-alvo (\u00e1rea geogr\u00e1fica, renda, idade, h\u00e1bitos de consumo, necessidades, etc.).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>A oferta: <\/strong>esta parte faz um balan\u00e7o dos servi\u00e7os ou produtos similares presentes no setor visado e da identidade dos concorrentes presentes (tamanho e faturamento da empresa, \u00e1rea geogr\u00e1fica, pontos fortes e fracos, rela\u00e7\u00e3o com os consumidores, evolu\u00e7\u00e3o, etc.).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Fornecedores:<\/strong> nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea apresenta os fornecedores potenciais da empresa, os servi\u00e7os ou produtos fornecidos e as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Oportunidades e amea\u00e7as:<\/strong> esta parte identifica claramente os fatores fora do projeto que provavelmente ter\u00e3o um impacto positivo ou negativo na atividade da empresa (inova\u00e7\u00f5es, mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo, clima pol\u00edtico, regulamentos e legisla\u00e7\u00e3o, etc.).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ao longo de todo o documento, \u00e9 tido o cuidado de destacar as figuras-chave a fim de beneficiar de uma leitura eficaz e marcante de seu estudo de mercado. Assim, a empresa pode ter uma vis\u00e3o clara e realista do ambiente em que est\u00e1 envolvida ou em evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\">A vantagem de um question\u00e1rio online para pesquisa de mercado<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A pesquisa de mercado online \u00e9 uma sa\u00edda positiva da pesquisa tradicional, pois o processamento de dados com o computador oferece muitas vantagens. Utilizada por um grande n\u00famero de empresas, a pesquisa de mercado online nos oferece as seguintes vantagens:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Liberdade de resposta:<\/strong> como o entrevistado pode dar sua opini\u00e3o de forma an\u00f4nima, ele \u00e9 mais sincero e n\u00e3o corre o risco de ser influenciado pela presen\u00e7a de um entrevistador. Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio da Internet pode escolher quando responder \u00e0 pesquisa e assim levar o tempo necess\u00e1rio para expressar suas opini\u00f5es. Mais confort\u00e1vel, o question\u00e1rio on-line n\u00e3o coloca o consumidor entrevistado em uma situa\u00e7\u00e3o desestabilizadora ou at\u00e9 mesmo desagrad\u00e1vel que muitas vezes \u00e9 um fator de estresse.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Economia de tempo:<\/strong> o question\u00e1rio \u00e9 enviado em apenas alguns cliques e as respostas podem ser coletadas em tempo real. Milhares de consumidores podem responder simultaneamente ao mesmo question\u00e1rio e assim atender a necessidades urgentes. Em contraste, as tradicionais pesquisas presenciais ou telef\u00f4nicas exigem uma grande organiza\u00e7\u00e3o e s\u00e3o particularmente demoradas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Distribui\u00e7\u00e3o em grande escala:<\/strong> com a Internet, h\u00e1 muitas possibilidades de distribui\u00e7\u00e3o. Envio por e-mail, distribui\u00e7\u00e3o em redes sociais ou f\u00f3runs, integra\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio em websites, o m\u00e9todo de distribui\u00e7\u00e3o pode ser escolhido de acordo com o alvo. A pesquisa \u00e9 enviada rapidamente para todo o mundo sem limita\u00e7\u00f5es de fronteiras. Tamb\u00e9m torna poss\u00edvel alcan\u00e7ar consumidores de dif\u00edcil acesso atrav\u00e9s dos canais tradicionais (telefone, casa).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o dos custos:<\/strong> os question\u00e1rios online n\u00e3o exigem a contrata\u00e7\u00e3o ou treinamento de entrevistadores. Al\u00e9m disso, a empresa n\u00e3o precisa editar os formul\u00e1rios em formato papel, o que reduz ainda mais seus custos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o de erros:<\/strong> como as respostas s\u00e3o coletadas eletronicamente, a possibilidade de erros \u00e9 consideravelmente reduzida tanto para o entrevistador quanto para o respondente, que tem o tempo necess\u00e1rio para compreender e responder plenamente a cada pergunta. Al\u00e9m disso, a marca\u00e7\u00e3o de perguntas dentro do question\u00e1rio elimina qualquer inconsist\u00eancia nos dados coletados, j\u00e1 que uma resposta incorreta bloqueia automaticamente o restante do question\u00e1rio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Adapta\u00e7\u00e3o a novos usos:<\/strong> uma pesquisa online responde aos novos h\u00e1bitos dos consumidores hiperconectados e permite assim estar em fase com seus usos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>A possibilidade de integrar imagens, sons ou v\u00eddeos:<\/strong> a adi\u00e7\u00e3o destes v\u00e1rios elementos \u00e9 suscept\u00edvel de aumentar o potencial de a\u00e7\u00e3o dos question\u00e1rios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style:initial;\"><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong>: o question\u00e1rio pode ser desenvolvido especificamente de acordo com as respostas fornecidas pela pessoa pesquisada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ler mais artigos:<\/strong><br>14 exemplos de perguntas a serem feitas em um question\u00e1rio de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/14-exemplos-de-perguntas-a-serem-feitas-em-um-questionario-de-satisfacao-do-cliente\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a> <br>5 t\u00e9cnicas para obter o m\u00e1ximo de respostas em uma pesquisa online, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/5-tecnicas-para-obter-o-maximo-de-respostas-em-uma-pesquisa-online\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a> <br>7 erros que voc\u00ea n\u00e3o deve cometer em um question\u00e1rio de pesquisa de mercado, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/7-erros-que-voce-nao-deve-cometer-em-um-questionario-de-pesquisa-de-mercado\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a> <br>Como usar uma escala Likert em um question\u00e1rio online? <a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/como-usar-uma-escala-likert-em-um-questionario-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clique aqui<\/a><br>Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre os estudos qualitativo e quantitativo? <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/quais-sao-as-diferencas-entre-os-estudos-qualitativo-e-quantitativo\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a> <br>Como fazer um estudo quantitativo? <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/como-fazer-um-estudo-quantitativo\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a><br>Perguntas abertas, fechadas e mistas, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/perguntas-abertas-fechadas-e-mistas\/\" target=\"_blank\">clique aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesquisa de mercado \u00e9 uma ferramenta comercial essencial para qualquer empresa que produz bens ou servi\u00e7os. De fato, a venda de um produto ou servi\u00e7o requer uma boa compreens\u00e3o e antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do consumidor. As empresas devem, portanto, identificar o mercado em que sua oferta ser\u00e1 posicionada. A realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/como-fazer-uma-pesquisa-de-mercado\/\" rel=\"bookmark\">Lire la suite &raquo;<span class=\"screen-reader-text\"><\/p>\n<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">Como fazer uma<\/span>   pesquisa de mercado?<\/div>\n<p><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-10","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pesquisa-de-mercado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":284,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10\/revisions\/284"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}