{"id":11,"date":"2021-05-17T14:33:58","date_gmt":"2021-05-17T12:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/?p=11"},"modified":"2024-02-07T13:54:52","modified_gmt":"2024-02-07T12:54:52","slug":"pytania-otwarte-zamkniete-i-mieszane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/pytania-otwarte-zamkniete-i-mieszane\/","title":{"rendered":"
Pytania otwarte, zamkni\u0119te<\/span> i mieszane<\/div>"},"content":{"rendered":"\n

Przed zredagowaniem pyta\u0144 do ankiety online nale\u017cy ustali\u0107 format, jaki chcemy zastosowa\u0107. Pytania mog\u0105 by\u0107 otwarte, zamkni\u0119te lub mieszane. Ka\u017cde z nich ma swoje ograniczenia i zalety. Wyb\u00f3r zale\u017cy r\u00f3wnie\u017c od sposobu przetwarzania danych, kt\u00f3ry zastosujesz.<\/p>\n\n\n\n

Niniejszy artyku\u0142 przedstawia charakterystyk\u0119 tego typu pyta\u0144<\/strong> oraz spos\u00f3b ich wykorzystania w ankiecie.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

>> Aby odkry\u0107 <\/em>Drag’n Survey<\/em><\/strong> i <\/em>stworzy\u0107 kwestionariusz online<\/em><\/strong>, kliknij tutaj<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Pytania otwarte<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Pytania otwarte stosuje si\u0119 w przypadku, gdy nie chcemy sugerowa\u0107 odpowiedzi. Respondenci mog\u0105 swobodnie wpisa\u0107 swoj\u0105 odpowied\u017a w puste, przewidziane w tym celu, pole. Aby skr\u00f3ci\u0107 d\u0142ugo\u015b\u0107 tekstu i u\u0142atwi\u0107 analiz\u0119 wynik\u00f3w, mo\u017cliwe jest wprowadzenie ograniczenia liczby znak\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

G\u0142\u00f3wn\u0105 wad\u0105 metody pyta\u0144 otwartych jest spos\u00f3b zbierania i przetwarzania danych. Jednak dzi\u0119ki modu\u0142om sztucznej inteligencji mo\u017cliwe jest obecnie szybkie przetwarzanie du\u017cej ilo\u015bci tekstu. Dane s\u0105 prezentowane w formie chmury s\u0142\u00f3w kluczowych. Ponadto, w przypadku bada\u0144 satysfakcji, modu\u0142 AI bezpo\u015brednio tworzy og\u00f3lny trend satysfakcji i proponuje chmur\u0119 s\u0142\u00f3w kluczowych dla ka\u017cdego wska\u017anika (pozytywny, negatywny).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Zalety pyta\u0144 otwartych<\/h3>\n\n\n\n

Przy tworzeniu kwestionariusza online, pytania otwarte niekoniecznie zach\u0119caj\u0105 respondent\u00f3w do wypowiadania si\u0119 na dany temat. Dlatego te\u017c mo\u017cliwe jest wprowadzenie opcji pyta\u0144 obowi\u0105zkowych. Aby uzyska\u0107 wysoki wska\u017anik odpowiedzi, nie nale\u017cy umieszcza\u0107 zbyt wielu pustych p\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n

Puste pole daje respondentom mo\u017cliwo\u015b\u0107 swobodnego wypowiedzenia si\u0119 na dany temat. Dzi\u0119ki temu mo\u017cemy pozna\u0107 schematy my\u015blowe poszczeg\u00f3lnych uczestnik\u00f3w ankiety, pozwalaj\u0105ce zidentyfikowa\u0107 powstawanie nowych praktyk, czy nowych nurt\u00f3w opinii.<\/p>\n\n\n\n

Puste pole pozwala uzyska\u0107 wyczerpuj\u0105ce informacje.<\/p>\n\n\n\n

Istnieje jednak pewne ryzyko. Pytania otwarta mog\u0105 powodowa\u0107 udzielanie powierzchownych odpowiedzi. Respondent mo\u017ce bowiem ulec pokusie, by nie po\u015bwi\u0119ca\u0107 czasu na zastanowienie si\u0119 nad pytaniem i udzieli\u0107 pierwszej odpowiedzi, jaka przyjdzie mu do g\u0142owy.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kiedy zadawa\u0107 pytania otwarte?<\/h3>\n\n\n\n

Zaproponowanie pustego pola pozwala respondentowi na pe\u0142n\u0105 swobod\u0119 wyra\u017cenia swojej opinii bez sugerowania z g\u00f3ry ustalonej odpowiedzi. Ponadto, puste pole pozwala na udzielanie spontanicznych odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Celem zastosowania pustego pola jest uzyskanie szczeg\u00f3\u0142owych informacji o dowolnej tematyce, zbada\u0107 aktualne tendencje na rynku. Na przyk\u0142ad, pytania otwarte mog\u0105 by\u0107 stosowane do bada\u0144 opinii i odczu\u0107 na temat danego zagadnienia.<\/p>\n\n\n\n

Stosuje si\u0119 je wtedy, gdy zastosowanie pyta\u0144 zamkni\u0119tych nie jest mo\u017cliwe, poniewa\u017c oferuj\u0105 one zbyt wiele mo\u017cliwych odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Pytania otwarte s\u0105 dobrym wyborem, gdy chcemy zaklasyfikowa\u0107 respondent\u00f3w do kategorii, kt\u00f3ra nie znalaz\u0142aby si\u0119 na li\u015bcie w przypadku pyta\u0144 zamkni\u0119tych. Na przyk\u0142ad, nomenklatura kategorii spo\u0142eczno-zawodowych mo\u017ce czasami by\u0107 niewystarczaj\u0105ca do sklasyfikowania danej osoby.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Pytania zamkni\u0119te<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Pytania zamkni\u0119te stosuje si\u0119, gdy chcemy zaproponowa\u0107 list\u0119 odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Wa\u017cne jest prawid\u0142owe opracowanie listy odpowiedzi. Musi by\u0107 wyczerpuj\u0105ca i stanowi\u0107 zr\u00f3wnowa\u017con\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107. Respondent musi by\u0107 w stanie wypowiedzie\u0107 si\u0119 na dany temat. Ponadto, konieczne jest zapewnienie jednorodnych modalno\u015bci odpowiedzi. Aby tak si\u0119 sta\u0142o, wszystkie proponowane odpowiedzi musz\u0105 podlega\u0107 tej samej logice. Je\u015bli ten warunek nie jest spe\u0142niony, istnieje ryzyko uzyskania rozbie\u017cnych i niesp\u00f3jnych odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Zalety pyta\u0144 zamkni\u0119tych<\/h3>\n\n\n\n

Stosowanie pyta\u0144 zamkni\u0119tych upraszcza przetwarzanie uzyskanych odpowiedzi. Oprogramowanie do ankiet online pozwala na przegl\u0105danie wynik\u00f3w w czasie rzeczywistym i wy\u015bwietlanie informacji w formie procent\u00f3w i wykres\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Wyb\u00f3r odpowiedzi jest uproszczony. Pomaga to ograniczy\u0107 odsetek os\u00f3b rezygnuj\u0105cych z ich udzielenia.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kiedy zadawa\u0107 pytania zamkni\u0119te?<\/h3>\n\n\n\n

Pytania zamkni\u0119te stosuje si\u0119, aby wygenerowa\u0107 dane do analiz statystycznych (np. 75% respondent\u00f3w, kt\u00f3rzy odpowiedzieli \u201enie\u201d na pytanie nr 16, odpowiedzia\u0142o \u201etak\u201d na pytanie nr 24).<\/p>\n\n\n\n

Stosujemy je, gdy chcemy w prosty spos\u00f3b zbiera\u0107 i analizowa\u0107 dane, przeprowadzi\u0107 wywiad z du\u017c\u0105 liczb\u0105 os\u00f3b, lub gdy spontaniczne odpowiedzi nie s\u0105 po\u017c\u0105dane.<\/p>\n\n\n\n

Istnieje wiele rodzaj\u00f3w pyta\u0144 zamkni\u0119tych, takich jak skale pomiarowe (Likert, Osgood\u2026).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Pytania mieszane<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Pytania mieszane stosuje si\u0119, gdy chcemy zaproponowa\u0107 respondentom list\u0119 odpowiedzi z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 swobodnej wypowiedzi za pomoc\u0105 pustego pola. Jest to na og\u00f3\u0142 pole oznaczone jako \u201einne\u201d.<\/p>\n\n\n\n

U\u0142atwia to zbieranie i analiz\u0119 wynik\u00f3w oraz daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 identyfikacji opinii i zachowa\u0144, kt\u00f3re nie znalaz\u0142y si\u0119 w proponowanych odpowiedziach. Metoda ta ma jednak\u017ce te same wady, co technika pustego pola \u2013 niekt\u00f3re osoby mog\u0105 mie\u0107 trudno\u015bci ze swobodnym wyra\u017ceniem swojej opinii.<\/p>\n\n\n\n

Pytania mieszane powinno stosowa\u0107 si\u0119, gdy wa\u017cne jest, aby nie pomin\u0105\u0107 trudnych do zidentyfikowania niuans\u00f3w lub ograniczy\u0107 list\u0119 odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Dodatkowe artyku\u0142y:<\/strong>
Skuteczne badania rynku: poradnik, kliknij tutaj<\/a>
Czym jest wska\u017anik NPS (Net Promoter Score)?\u00a0kliknij tutaj<\/a>
5 narz\u0119dzi do badania opinii online zamiast SurveyMonkey, kliknij tutaj<\/a>
5 innowacyjnych rozwi\u0105za\u0144 do zbierania danych zamiast Typeform, kliknij tutaj<\/a>
5 innych platform do tworzenia formularzy online ni\u017c Google Forms, kliknij tutaj<\/a>
14 gotowych pyta\u0144 do ankiety satysfakcji, kt\u00f3re pomog\u0105 lepiej pozna\u0107 Twoich klient\u00f3w, kliknij tutaj<\/a>
<\/p>\n\n\n\n

Przeczytaj artyku\u0142:<\/strong>
Portugalski – Perguntas abertas, fechadas e mistas, kliknij tutaj<\/a>
Francuski – Les questions ouvertes, ferm\u00e9es et mixtes, kliknij tutaj<\/a>
Niemiecki – Offene, geschlossene und halboffene Fragen, kliknij tutaj<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Przed zredagowaniem pyta\u0144 do ankiety online nale\u017cy ustali\u0107 format, jaki chcemy zastosowa\u0107. Pytania mog\u0105 by\u0107 otwarte, zamkni\u0119te lub mieszane. Ka\u017cde z nich ma swoje ograniczenia i zalety. Wyb\u00f3r zale\u017cy r\u00f3wnie\u017c od sposobu przetwarzania danych, kt\u00f3ry zastosujesz. Niniejszy artyku\u0142 przedstawia charakterystyk\u0119 tego typu pyta\u0144 oraz spos\u00f3b ich wykorzystania w ankiecie. >> Aby odkry\u0107 Drag’n Survey i… Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej »<\/p>\n

Pytania otwarte, zamkni\u0119te<\/span> i mieszane<\/div>\n

<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-11","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ankiety-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11\/revisions\/138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dragnsurvey.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}