Choisir un outil de questionnaire en ligne adapté à vos besoins peut représenter un vrai défi. Les plateformes Drag'n Survey et Typeform figurent parmi les solutions les plus prisées sur le marché.
Drag'n Survey, solution française conforme au RGPD, s'est imposée comme un acteur majeur avec plus de 500 000 utilisateurs en France et une présence dans 35 pays. De son côté, Typeform, d'origine espagnole, est également reconnue mondialement pour ses questionnaires interactifs.
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Création du questionnaire : entre simplicité et innovation
La phase de création constitue la première étape de toute démarche de sondage. Les deux plateformes proposent des approches distinctes qui méritent d'être analysées.
Génération et conversion automatisées
Drag'n Survey se démarque par son intégration poussée de l'intelligence artificielle. La plateforme permet de générer instantanément un questionnaire complet à partir d'un simple prompt textuel, une fonctionnalité absente chez son concurrent. Elle offre également la conversion automatique de documents existants (JPEG, Word, PDF) en questionnaires interactifs.
Numérisation et importation
La numérisation intelligente des questionnaires papier représente un autre atout de Drag'n Survey, particulièrement utile pour les organisations qui alternent entre collectes physiques et numériques. Les deux solutions permettent l'importation de formulaires Google Forms, assurant une flexibilité similaire pour les utilisateurs habitués à cette plateforme.
Facilité d'utilisation
En matière de prise en main, les deux interfaces se révèlent intuitives, avec la possibilité de créer rapidement des questionnaires sans formation technique préalable.
| Fonctionnalité | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Génération par IA | ✅ Génération instantanée de questionnaire complet à partir d'un simple prompt | ❌ Pas de génération automatique par IA |
| Conversion de documents | ✅ Conversion automatique de documents JPEG, Word, PDF en questionnaires | ❌ Ne convertit pas automatiquement les documents existants |
| Import de Google Forms | ✅ Importation directe des sondages créés sur Google Forms | ❌ Pas d'importation directe depuis Google Forms |
| Numérisation de questionnaires papier | ✅ Numérisation intelligente des questionnaires papier | ❌ Absence de fonctionnalité de numérisation |
| Facilité de prise en main | ✅ Création d'un questionnaire de 10 questions en moins de 20 minutes | ⚠️ Nécessite plus de temps pour la prise en main |
Construction du questionnaire : personnalisation et complexité
La richesse des options de construction détermine la pertinence et l'efficacité des questionnaires créés.
Diversité des questions et quiz avancés
Les deux plateformes proposent une large variété de types de questions (choix multiples, évaluations, champs libres, etc.). Toutefois, Drag'n Survey se distingue dans la création de quiz complexes avec des opérations mathématiques avancées sur les scores (addition, multiplication, soustraction, division), permettant des évaluations plus nuancées.
Correction automatisée par IA
L'avantage marquant de la solution française réside dans sa correction automatisée par IA des réponses ouvertes. Cette fonctionnalité, absente chez Typeform, permet d'évaluer objectivement les champs libres selon des critères prédéfinis, un gain considérable pour les contextes éducatifs ou professionnels.
Interface et intégrations
Les deux plateformes adoptent une approche intuitive par glisser-déposer et offrent des intégrations avec des services tiers comme Calendly, Stripe ou diverses solutions de signature électronique, assurant une expérience utilisateur fluide et connectée.
| Fonctionnalité | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Variété de types de questions | ✅ 20 types de questions différentes (choix multiples, images, NPS, etc.) | ⚠️ Moins de types de questions disponibles |
| Création de quiz avec calcul de scores | ✅ Opérations mathématiques avancées sur les scores (addition, multiplication, soustraction, division) | ⚠️ Options limitées pour le calcul des scores |
| Correction automatisée par IA | ✅ Correction automatique des champs libres selon des critères prédéfinis | ❌ Pas de correction automatisée par IA |
| Interface | ✅ Intuitive par glisser-déposer, accessible sans formation technique | ✅ Interface également intuitive |
| Intégrations tierces | ✅ Calendly, Stripe, Plug&Sign (signature électronique) | ⚠️ Intégrations plus limitées ou nécessitant des abonnements premium |
Design du questionnaire : esthétique et expérience utilisateur
L'apparence visuelle influence directement l'engagement des participants et la qualité des réponses obtenues.
Personnalisation et mise en page
Drag'n Survey et Typeform excellent en matière de personnalisation graphique, permettant d'adapter les couleurs, typographies et éléments visuels à l'identité de marque de l'utilisateur. Les deux solutions offrent également la possibilité de scinder une page en deux, combinant zones de texte et zones médias pour une présentation optimale.
Modes d'affichage flexibles
Une différence notable concerne les modes d'affichage : si les deux plateformes proposent l'affichage classique question par question, Drag'n Survey se montre plus souple avec la possibilité d'afficher plusieurs questions par page ou toutes les questions sur une même page, voire de combiner ces approches au sein d'un même questionnaire.
Compatibilité et responsivité
Les fonctionnalités relatives aux médias et animations sont comparables, tout comme l'adaptation automatique aux différentes tailles d'écran (responsive design), garantissant une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils.
| Fonctionnalité | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Personnalisation graphique | ✅ Personnalisation complète des couleurs, typographies, logos, etc. | ⚠️ Personnalisation limitée dans les versions gratuites/standard |
| Flexibilité de mise en page | ✅ Possibilité de diviser l'écran, affichage flexible des questions | ⚠️ Options de mise en page plus rigides |
| Modes d'affichage | ✅ Question par question, plusieurs par page, ou toutes sur une page, modes combinables | ⚠️ Principalement axé sur l'affichage question par question |
| Médias et animations | ✅ Utilisation d'images de fond, vidéos, animations entre questions | ✅ Également disponible |
| Responsive design | ✅ Adaptation automatique à toutes tailles d'écran | ✅ Également responsive |
Diffusion du questionnaire : accessibilité et conformité
La capacité à toucher efficacement sa cible détermine la réussite d'une enquête.
Canaux de distribution
Les deux plateformes offrent des options de diffusion multiples via liens web, QR Codes, iframes, emails ou chats intégrés. Cependant, Drag'n Survey propose une fonctionnalité supplémentaire avec sa version papier intégrée, particulièrement utile pour les contextes où le numérique n'est pas toujours accessible.
Support multilingue et panels
Le support multilingue est présent des deux côtés, facilitant le déploiement international des questionnaires. Néanmoins, seul Drag'n Survey propose l'achat direct de panels de répondants ciblés depuis sa plateforme, simplifiant considérablement la recherche de participants pour les études quantitatives.
Conformité réglementaire et hébergement
En matière de conformité RGPD, les deux solutions respectent la réglementation européenne, mais Drag'n Survey va plus loin en générant automatiquement les mentions légales requises, évitant ainsi aux utilisateurs la rédaction de textes juridiques complexes.
L'hébergement des données constitue un autre point différenciant majeur : Drag'n Survey garantit un stockage exclusivement européen (France et Allemagne), tandis que Typeform utilise un hébergement international, potentiellement moins protecteur selon les législations locales.
| Fonctionnalité | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Options de diffusion | ✅ Lien web, QR Code, iframe, email, chat intégré, version papier | ⚠️ Options similaires mais sans version papier intégrée |
| Support multilingue | ✅ Création de questionnaires en plusieurs langues | ✅ Également disponible |
| Achat de panels | ✅ Possibilité d'acheter des panels de répondants ciblés | ❌ Service non intégré directement |
| Conformité RGPD | ✅ Génération automatique des mentions RGPD, hébergement en France | ⚠️ Conforme au RGPD mais sans génération automatique des mentions |
| Hébergement des données | ✅ Hébergement sécurisé en Europe (France et Allemagne) | ⚠️ Hébergement international, potentiellement hors UE |
Analyse des résultats : exploitation et protection des données
L'extraction d'insights pertinents représente l'objectif final de toute démarche d'enquête.
Outils d'analyse standards
Les outils d'analyse de base (filtres, rapports, exports) sont comparables entre les deux plateformes, assurant une exploitation standard des données recueillies. De même, les fonctionnalités d'analyse temporelle pour suivre l'évolution des réponses dans le temps sont présentes de part et d'autre.
Analyse avancée par intelligence artificielle
Drag'n Survey se démarque significativement avec son analyse automatisée par intelligence artificielle, proposant des synthèses globales et l'analyse de sentiments des commentaires libres. Cette approche permet d'identifier rapidement les tendances positives et négatives sans intervention manuelle, un gain de temps considérable pour les projets volumineux.
Sécurité des données sensibles
Enfin, la certification HDS (Hébergement des Données de Santé) dont bénéficie Drag'n Survey constitue un avantage déterminant pour les secteurs manipulant des données sensibles, notamment la santé, la recherche médicale ou les services publics. Cette certification, absente chez Typeform, garantit un niveau de sécurité optimal conforme aux exigences réglementaires les plus strictes.
| Fonctionnalité | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Outils d'analyse | ✅ Filtres sophistiqués, analyse croisée, rapports personnalisés | ⚠️ Fonctionnalités similaires mais moins avancées |
| Analyse par IA | ✅ Synthèse automatique par IA, analyse de sentiments des commentaires | ❌ Pas d'analyse automatisée par IA |
| Export des données | ✅ Export facile au format PDF et autres formats | ✅ Également disponible |
| Analyse temporelle | ✅ Suivi de l'évolution des réponses dans le temps | ⚠️ Moins développé |
| Sécurité des données sensibles | ✅ Serveurs certifiés HDS (Hébergement des Données de Santé) | ❌ Sans certification HDS |
Deux approches complémentaires selon vos priorités
Cette comparaison révèle que le choix entre Drag'n Survey et Typeform dépend essentiellement de vos priorités et contextes d'utilisation.
Privilégiez Drag'n Survey si vous recherchez :
- L'innovation par l'intelligence artificielle (génération, analyse, correction)
- Une conformité RGPD renforcée avec hébergement européen garanti
- Des fonctionnalités spécifiques comme la numérisation de questionnaires papier
- Une certification HDS pour le traitement de données sensibles
- Une flexibilité maximale dans les modes d'affichage
Optez pour Typeform si :
- L'aspect esthétique et l'expérience utilisateur constituent votre priorité absolue
- Vous souhaitez une solution internationalement reconnue
- Vos besoins restent standards sans nécessiter des fonctionnalités d'IA avancées
| Critères | Drag'n Survey | Typeform |
|---|---|---|
| Création | Génération automatique par IA Conversion de documents existants Numérisation de questionnaires papier | Interface intuitive Design soigné Importation depuis Google Forms |
| Construction | Quiz avec calculs mathématiques avancés Correction automatisée par IA 20 types de questions | Interface élégante Variété de types de questions Multiples intégrations |
| Design | Modes d'affichage combinables Flexibilité de mise en page Personnalisation complète | Design épuré et moderne Expérience utilisateur fluide Animations soignées |
| Diffusion | Version papier intégrée Génération auto des mentions RGPD Achat de panels intégré | Options de partage multiples Support multilingue Intégrations marketing |
| Analyse | Analyse automatisée par IA Certification HDS pour données sensibles Hébergement 100% européen | Tableaux de bord intuitifs Exports flexibles Intégrations avec outils d'analyse |
| Idéal pour | Établissements de santé Secteur public Communication de marque Enquête de satisfaction client Organisations avec contraintes RGPD Usage mixte papier/numérique | Marketing digital Études UX Communication de marque Questionnaires courts et esthétiques |
Les deux plateformes proposent différentes formules tarifaires adaptées aux besoins individuels et professionnels, avec des versions gratuites permettant de tester leurs fonctionnalités avant tout engagement.
N'hésitez pas à expérimenter les deux solutions pour déterminer celle qui correspond le mieux à votre contexte spécifique et aux objectifs de vos questionnaires.
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Polonais - Różnice między Drag’n Survey a Typeform, cliquez-ici
Portugais - As diferenças entre Drag’n Survey e Typeform, cliquez-ici
Anglais - The differences between Drag’n Survey and Typeform, cliquez-ici
Allemand - Die Unterschiede zwischen Drag’n Survey und Typeform, cliquez-ici